快递公司“卖吃的” 向电商迈进能走多远

快递企业跨界做电商，这样的尝试早有先例，如圆通的新龙网，中国邮政的邮乐网，申通的爱买网超，中通的中通优选……

又有消息传来。记者昨日获悉，顺丰速运集团旗下电商网站顺丰优选再次扩张，新增杭州、天津、南京、苏州、武汉五地常温类商品的配送。与同行相比，它这次的扩张有点急速。

从“送吃的”到“卖吃的”

去年，顺丰优选仅在北京一个地区试运行，今年春节后才开通了上海、广州、深州三地的配送，仅仅一个月时间又增5个城市。

昨日，记者打开顺丰优选的网站，主页上最显著的位置就放着“我们又来了”的促销活动。该活动上称，顺丰优选新增五大城市，30大优质品牌抱团热促，用户可享受满59元顺丰包邮服务。

从网页上架的产品来看，主要以食品为主，包括生鲜、母婴食品、酒水饮料、休闲零食、饼干点心、粮油副食、冲调茶饮、营养保健等类别，其中85%是进口食品。

记者在浏览中发现，并非所有东西都能送到杭州，目前它在杭州配送的只能是常温产品，如饼干、蜜枣等。像甘肃冰糖心苹果、小黄鱼、猪肉等产品备注是“冷藏”或“冷冻”，均不能在杭州等新增城市配送。据悉，生鲜食品一直占据顺丰优选的品类条目第一位置，“全程冷链”更是其品牌最优势特征。

优选市场营销部品牌管理高级经理董献慧在接受本报记者采访时承认，除了北京，其他城市依然无法享受“全程冷链”配送的服务，但实现生鲜配送服务只是时间的问题。“不需要派驻人马到杭州，顺丰快递之前在杭州布局的网点就能完成所有配送任务。”

生鲜食品未被列入，业内人士认为这也很好理解，与传统商品相比，生鲜食品的冷链配送对企业要求更高，需要专门的设备、包装等配送，面临的成本压力较高，其配送成本或将是普通货物的两倍以上。

食品领域是新蓝海

记者了解到，顺丰优选于去年5月30日上线后，仅在北京配送，被外界认为并未实现其真正效益，甚至因为中途换帅被人质疑“业绩不佳”。而如今一下子将业务扩张到九大城市，更让业内咋舌。

那么，这中间有何缘由呢？

上海万擎商务咨询有限公司CEO、电子商务观察员鲁振旺在其微博分析，继服装、3C之后，食品是即将到来的第三个B2C黄金品类，尤其是农副产品，是这轮“爆发”中真正的明星。于是，各大电商似乎也嗅到了这片食品领域的新蓝海。如，今年年初我买网开启华南分站，同时启用新仓库；3月21日，1号店也正式宣布将进军生鲜领域，并在4城建立分仓；而阿里系、京东系通过政策方面的积极倾斜，更是早早就开始布局这一领域。

在这样的背景之下，顺丰的提速动作显得还是合理的，显然是不想缺席这一刚刚兴起的市场。顺丰集团副总裁、顺丰优选CEO李东起在接受媒体采访时表示，服装、家电等领域已经是红海，食品生鲜领域，因对配送环节的仓储、运输设备的温控要求比较高，冷链运输的投资更为庞大，尚是蓝海，顺丰又恰恰拥有配送物流优势。

“快递版”电商成绩不一

根据艾瑞咨询发布的数据，2012年中国B2C网站接近1000家，只有10%左右的收入能够达到上千万元，其中60%—70%网站的流量出现下滑。中小电商的日子越来越艰难。

倒是有不少快递企业开始涉足电商，但效果不一。

●圆通

2008年2月上线圆通新农网，提供全国特产，目前网页显示还在招商中。

2013年2月上线圆通新龙网，定位于一站式电子商务服务商，目前仓配一体服务网覆盖全国1600多个城市。

●宅急送

2010年7月上线E购宅急送，目前只负责配送和代收货款业务。

●申通

2012年7月上线爱买网超，定位“网上超市”，运营2个月后歇业。

●中通

2013年1月上线中通优选，以团购业务为主。

●顺丰

2010年3月上线顺丰E商圈，以食品为主，少量3C产品，目前内地已停运，仅在香港运营。

2012年3月上线尊礼会，定位专业礼品服务，目前网站还在内测。

2012年6月上线顺丰优选，定位食品电商垂直领域，专注高端食品，目前急速扩张中。

从部分跨界电商的现状来看，并不尽如人意。因此，此前顺丰优选的前景并不让人看好，去年它曾打算自己铺一套独立于速递业务以外的物流体系，结果成本巨大，差点夭折。

有业内人士分析说，与电商企业“烧钱”迅速培育物流渠道、形成规模优势相比，快递企业跨界做电商绝非将商品“上网”那么简单，不但需要持续的资金支持、行业价格战牺牲利润，更重要的是面临库存、供应链、运营管理等诸多挑战，快递企业应培育独特的优势。

关于这些顾虑， 李东起道出了他的想法， 顺丰涉足电商做生鲜食品平台，实际上是为自己涉足冷链物流做准备，真实意图在于积累生鲜冷链的经验和延伸产业链。