顺丰发布私拆包裹事件声明：涉事快递员调离收派岗位

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驱动中国2019年4月24日消息   昨日，驱动中国报道了顺丰快递员私拆客户包裹并拍照发朋友圈一事。顺丰当时除了向用户表达歉意外，声称顺丰绝不姑息，纵容任何违反法律法规和企业准则的不当行为，我们已启动调查。

昨日晚间，顺丰集团发布关于快递员私拆客户包裹事件的情况说明，顺丰表示调查结果属实，对于该员工做出的事情，非常震惊，反映出我们的管理不够严格。我们将员工调离收派岗位，不再从事任何直接面对客户的服务岗位。

顺丰官方微博发布声明截图

顺丰称，将痛定思痛，进一步加强和完善内部管理机制，加强教育员工，保证不能再出现同样的事件。

与此同时，受害人@双下巴仙女裴金金也在对此事的进展做了进一步说明。她表示，经过两天的沟通，双方已经达成了一个初步的处理结果，包括顺丰公司及时的对我本人进行了正面回应和正式道歉，同时给予了我和我家人一个官方的安全承诺；对于此次事件的涉事员工，顺丰会根据他们公司的相关规定进行惩处；顺丰公司对我此次快递的60余件物品进行等价赔偿；顺丰公司向我本人承诺，顺丰快递会认真反思此次错误，同时加强对顺丰快递所有从业人员相应的后续培训与管理。