行业解决方案集团的核心价值还在于“一石二鸟”,即它在创新新市场、新业务的同时,同样也大幅带动了中间件集团的高速成长,从而促进了IBM软件整体业务的商业成功。IBM一向以端到端的解决方案帮助企业用户提升竞争力,这些更为贴近业务的软件方案也将带来前台和系统平台的先后变革。同样以智慧商务为例,作为业界唯一囊获采购、营销、销售和服务四大闭合环节的智慧商务解决方案,IBM的产品组合分成企业电子商务和企业营销管理解决方案两大部分:电子商务平台WebSphere Commerce依旧属于中间件集团,而收购的Unica、Coremetrics、Emptoris等企业则在采购、营销、销售和服务等商业运作的各个阶段,都能实现企业与用户之间端到端的接触,补足了IBM在营销管理方案上的短板,不仅带来了新的技术方案,也为传统中间件业务带来了更多的新客户和全新的商业机会。

收购的智慧

收购,确实是IBM软件集团保持商业成功的重要手段,同时也帮助IBM在新的领域获得创新的能力。IBM收购的关键因素集中在以下三点:补充重要的技术或专业版块;占据市场份额;通过IBM软件销售团队和10万个商业伙伴网络,大幅拓展收购软件的客户覆盖面。与竞争对手相比,IBM始终坚持其收购战略,这也是它收购的智慧——收购公司来支持其更高价值战略,以关键增长市场为中心。

在刚刚结束的IBM软件集团大中华区2013年策略发布会上,IBM全球副总裁兼大中华区软件集团总经理胡世忠指出,延续以“软实力”为核心的发展路线,进一步开拓大数据和分析、移动、云计算,以及社交商务、智慧商务和智慧城市等领域是今年IBM软件集团在中国的发展策略。这些领域不仅自身构成全新的关键增长市场,也对IBM中间件领域的软件持续保持领先做出了重大贡献。其实,IBM之所以能够取得强劲的增长和丰厚的利润,关键原因之一就是在应用基础架构和中间件领域始终占据市场份额领先地位。

从收购角度不难发现,以上重点领域近年来一直是IBM软件的重点。以大数据和分析为例,自2000年以来,在IBM收购的近百家公司中,大数据和分析领域的收购超过35家。2012年,IBM完成的11笔收购中,有至少5笔涉及大数据及分析领域,包括大型数据访问与分析工具Vivisimo、数据分析与迁移软件Butterfly、云数据分析软件Emptoris 和DemandTec、数字客户体验管理和客户行为分析解决方案供应商Tealeaf等。仅今年2月,IBM 就宣布收购两家与大数据相关的企业,分别是自动服务业务分析软件的制造商Star Analytics分析软件,以及非结构企业数据分析及管理软件StoredIQ,从而形成以分析为核心的业界最完整的大数据和分析解决方案平台。

在大数据的推动下,IBM去年在信息整合和预测分析领域均表现出色,中间件集团的信息管理软件以固定汇率货币计算增长3%,并保持了市场份额,业务分析领域营收则同比增长高达13%。

在新领域拓展上,IBM去年通过收购Worklight从而获得了为企业提供移动应用管理和安全保障的能力。其实10多年来,IBM一直通过内部开发(如WebSphere业务整合中间件和Rational应用程序开发、在法国La Gaude和以色列Haifa等地以及遍及全球的实验室研发)和外部收购(包括BigFix、Cast Iron、TeaLeaf)对移动领域进行持续投资。而收购Worklight对于IBM移动战略有着全新的提升,这是IBM利用收购企业带来创新能力的重要实例之一。

2013年,IBM更是在移动领域再接再厉,推出了业界最完整的移动平台解决方案MobileFirst。IBM全球副总裁兼IBM中国开发中心总经理王阳表示,MobileFirst的独到之处在于,它集关键移动软件技术、服务、专业知识以及合作伙伴和大学生态系统于一体,还涉及保障和管理战略业务流程的后端技术。这意味着,移动战略的成功不仅是IBM拓展新领域的成功,作为中间件集团中WebSphere软件的补充,它使得WebSphere抓住了移动计算来扩大产品范围,有能力帮助企业建立、连接、运行和管理移动应用,去年该软件得到了高达11%的增长,市场份额继续提高。

而在云计算领域,IBM除了展开积极的收购战略之外,近年来还开始大举投资并支持OpenStack开放标准,也因此获得了商业成功。去年IBM云计算领域营收同比增长高达80%,其中超过一半的营收来自IBM软件业务的贡献。

联手的智慧

IT未来的发展将与业务结合得越来越紧密,这也使得软件 “左右逢源”。如果说软硬结合的方式依旧是IBM软件商业成功的基石,那么与服务相结合,通过解决业务问题来带动行业解决方案软件的增长,则是IBM软件的一大创新能力。

从几年前IBM硬件集团负责人开始向Steve Mills汇报开始,IBM软硬整合的力度达到了新的高度,去年PureSystems专家集成系统的问世更是软硬集成的创新结晶。而2013年,IBM全球竞争力中心(Center of Competency)的成立,则开始孕育软件和服务两大部门联手的智慧。