求饶是虚，营销是实 钉钉这波操作稳赚不赔

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1月29日，阿里巴巴旗下的钉钉发布“在家办公指南”，谁能想到一个为国效力的举动，后来会演变成一场孩子们的闹剧。2月2日钉钉正式上课，在家长的欢呼孩子的哭喊中，一场兵荒马乱的征战来临。

受疫情影响，各地学校均选择推迟开学时间，教育部也号召各大学校推行“停课不停学”。不少学校和教师也都选择了包括钉钉在内的在线办公App为学生在线上课。可谁能想到，看似一顿家长和老师都皆大欢喜的操作，最后成了“父慈子孝”家长们一个个被被钉到魔怔的崩溃模式，而广大老师也因为常常直播翻车，谁看谁尴尬一度被逼疯。

2月15日，于是在广大上班族和师生的联手下“一星好评，五次还清”的操作下，在各大应用商店上，钉钉崩了，直接导致钉钉的APP评分从4.9跌到1.6，最惨的时候，钉钉评分从1.3分降到了0分。

这一波差评把钉钉吓得半死，钉钉开始在官方微博回应，“相识是一场缘，不爱请别伤害”、“我知道，你们只是不爱上课，但别伤害我，拜托、拜托”、“讨个生活而已，少侠手下留星”。

就在大家以为在钉钉的无奈和师生的吐槽中，此事随着时间会慢慢平息，但钉钉刷一星却成为了网络舆论的焦点，半个月的时间，钉钉相关的7条热门话题，总阅读近3亿。在微信上的热度，钉钉也是一路开挂。

在学生们聚集日常呼声最高的B站上，钉钉更是火的一塌糊涂，钉钉一星好评，五次还清的操作，成了广大UP主最喜欢的素材，各种鬼畜洗脑视频，成为广大学生快乐的源泉，其中恶搞视频《你钉起来真好听》火爆全网，钉钉官微也在第一时间转发。

恰着热度，钉钉官方在B站的官方账号当中发布了一个名为《钉钉本钉，在线求饶》的鬼畜视频，向各大应用商店当中对钉钉恶意刷一星的用户们求好评，视频歌词包括：“此生无悔入钉钉，五星求一次付清”“少侠们饶命吧，大家都是我爸爸”，“我知道老师还得洗头，给你们添麻烦了！我知道各位少侠假期不想那么充实，难为你们了！”。

这个求饶视频，以拟人化的形式，将自己和学生打成一片，蹲下和孩子们讲道理，无疑是，目前最成熟的影响一天之内就有近三百万点击，一万多评论，只能说这波营销势头很猛。目前，B站有关钉钉的视频多达几十页，粗略算了下，光前十名的视频播放量，就超过两千万。

从双微到B站，连续半个月钉钉都刷足了存在感，成为这个特殊时期从学生到员工关注的交代你，我们看到好笑的段子，缺已经成为值得令人称赞的营销手段。再看钉钉潜在的最大对手企业微信，也同样在这波师生的一星攻势下评分跳崖，最关键的是，在无奈中不是所措，真的要面临下架的局面。

目前，钉钉在appstore已经排第一了，以往只有娱乐游戏类的产品才能爬上位置。在学生们以为把钉钉评分打到1星就能下架，现在来看，即使一星钉钉也是稳赚不赔，评分对于钉钉而言已无多大关系，钉钉也不怕真的全部一星。钉钉并不需要评分的推荐，首次超越微信，这是钉钉英雄部门想尽脑汁，花费多少钱也很难达到的成就。

学生的初衷也很简单，他们讨厌的，不是哪个平台、哪个功能，是上课本身，不过因为学生对于网课一不能直接拒绝老师，二不能违逆家长，所以最后把无奈和不易都撒到钉钉上，钉钉无辜是个成年人都能看得懂，但是钉钉就是以求饶的方式，放下身价和孩子们以孩子们的方式沟通，从教育到工作，钉钉这手从娃娃抓起的营销策略，笔者认为实属是高啊！