《2013中国电脑健康报告》 "三慢"成通病（6）

五、脾胃失调

从360电脑专家收到的用户求助情况来看，很多时候，用户遇到电脑运行慢，上网卡、慢，视频显示不正常等问题，其实既不是因为木马病毒的攻击，也不是因为软件或系统故障，更不是因为电脑硬件出了毛病，而仅仅因为用户没有正确的使用软件或者是没有进行正确合理的系统配置。这种由于设置不合理所导致系统异常现象，可以说是电脑系统的“脾胃失调”。

（一）多款安全软件冲突

选择合适的安全软件，是保证电脑健康的重要环节。某些安全软件并不适用于某些特定版本的操作系统，选择不当就可能导致系统异常。同时，某些安全软件本身对系统资源的消耗就非常巨大，一旦安装，电脑卡、慢等现象是很自然的。

不过，因安全软件导致的系统卡、慢、异常，更普遍的情况是多款安全软件冲突。即用户在自己的电脑上安装了两款以上不同品牌的安全软件。

很多用户存在一种误解：多安装几个品牌的安全软件会使自己的电脑更安全。其实不然。安全软件一般要求最高的系统权限，当多个不同品牌的安全软件同时工作时，就有可能造成监控功能重复、冲突等问题，这种冲突不仅会大量消耗系统资源，影响电脑的正常运行，同时，相互制约的安全机制反而可能给病毒木马更多可乘之机。

所以在通常情况下，用户应选择单一品牌的安全软件。

（二）网络设置不合理

不合理的网络设置也会引发多种系统运行异常。下面列举了一些常见的不合理的网络设置及由此引发的各种问题。

1）DNS设置导致访问网站不给力

有些用户为了方便访问国外网站，将DNS服务器地址设置为国外服务器地址，结果当这些用户访问某些国内知名网站时，访问地址会被解析到这些网站设在国外的服务器上，从而导致用户访问这些网站时，速度非常之慢。某些情况下，还会出现网址无法解析，或访问请求被拒绝等现象。

2）代理服务器设置导致无法上网

有些用户习惯使用代理服务器上网。但如果代理服务器工作状态不正常，也有可能导致用户无法上网。

3）IP设置导致ADSL用户开机缓慢

某些ADSL用户会发现自己的电脑启动很慢，但如果断开网络，启动速度就会大大提高。这种情况实际上是由于启动过程中，电脑不断的自动检测联网状态，并不断的尝试获取IP地址不成功而导致的开机过程被延长。这种情况下，只要将电脑的“本地连接”的IP地址设置为静态IP，就可以明显提升开机速度。