《2013中国电脑健康报告》 "三慢"成通病（3）

三、上网慢

《2013年第一季度中国互联网上网测速报告》显示，中国网民的平均上网带宽已经达到3.14Mbps，所有国内省级行政区的平均上网带宽均已超过2Mbps。但是，很多用户仍然明显感到自己的上网很慢，上网体验与物理带宽差距明显。

统计显示，上网慢是用户反馈求助最多的一类电脑健康问题。一年来，向360电脑专家求助解决此类问题的用户累计达2.07亿人次，约占用户求助所有问题比例的70.0%。其中，网页打开慢、视频播放卡、网络游戏卡和下载速度过低是上网慢的四大主要症状。

《2012中国电脑健康状况调查报告》分析了电脑肥胖症问题，一年来，用户电脑上的垃圾文件、注册表冗余等问题已经得到了明显的改善，定期或自动清理系统垃圾已经成为九成以上的用户日常电脑健康维护的基本习惯。但是，离开了电脑肥胖症的很多用户，仍然没有彻底摆脱电脑三慢问题。究其原因，这是电脑使用过程中开始“衰老”的表现。

造成电脑衰老的原因很复杂，本章将介绍一些最主要的影响因素。

一、机体老化

硬件系统是电脑的机体组织。随着使用时间的增加，电脑硬件系统也会不断的损耗，这种损耗就是电脑机体的老化。除了不可避免的自然老化之外，不良使用习惯或不当操作还会加快电脑的老化速度。

（一）自然老化

电脑硬件中，老化最快的是光驱，所以光驱设备被归类为易耗品。但光驱对电脑运行和上网性能几乎没有影响，而且随着互联网和存储技术的发展，光驱的使用率已经越来越低了。

老化速度仅次于光驱的当属电脑硬盘。机械硬盘的磁头是有一定寿命的，每天不停的读写必然会损耗磁头，而磁盘碟片在高温下不停的高转速运行，天长日久也会对造成损耗，最终导致硬盘整体读写速度逐渐变慢。

再次是主板电容和CPU风扇。主板电容在长期高温通电的环境下容易发生损坏、爆浆等现象。随着全固态主板电容逐渐成为主流趋势，主板电容损坏情况也越来越少见了。

CPU风扇工作原理和普通风扇相同，所以在多灰环境下长期旋转，轴承会逐渐磨损从而效能降低。进而导致CPU及电脑整体温度的上升，大大加速其他部件的老化，严重者可能会导致电脑各部件温度过热、电脑卡慢、系统保护自动关机、甚至是硬件芯片直接烧毁。

CPU和内存是电脑部件中自然损耗最小的，无特殊情况下寿命都在5-8年左右，效能也不会随着时间而明显降低。

（二）加速老化

不良的使用习惯或不当的操作还会大大加快电脑的老化速度。生活中常见的可能导致电脑机体老化加速的原因主要有以下几类。

1）体温过高

电脑中的CPU、硬盘、显卡等都是发热量很大的硬件，如果散热不好就会导致电脑“体温过高”。尤其是即将来临的夏天，如果电脑长期高温运行，使用寿命可能缩短10%-40%。特别是笔记本电脑，散热问题更应该重视。

2）不注意个人卫生

个人电脑属于电子设备，容易吸附空气中的各种灰尘。特别是风扇等散热设备，尤其容易吸附灰尘。电脑内部或散热孔灰尘过多，就容易导致散热不畅，进而引发机体温度过高，甚至烧毁电路等问题。特别是猫狗等宠物的毛发，不仅比普通灰尘更容易被电脑吸附，而且可能会缠绕在电源风扇、CPU风扇等部件上，极易造成电脑过热。

很多用户是电脑不热到死机就不会去主动进行电脑清洁，实际上，此时某些电脑原件往往已经发生了难以修复的损伤。360安全工程师建议，普通家庭环境下：放在地面上的台式机，应当每半年清理一次灰尘；放在电脑桌上的台式机，则可以8个月左右清理一次灰尘；笔记本电脑至少应当每半年清理一次灰尘。现在很多品牌的笔记本在保修期间都提供免费的清灰服务，大家不妨使行使自己的权益。

3）其他不良习惯

还有其他一些常见的不良习惯也会加速电脑老化，如：不关机直接拔电源断电；笔记本未完全关机，就盖上屏幕；USB/PS2设备强行插拔；经常在比较颠簸震荡的环境中（如行车途中）使用电脑等。

4）特殊使用环境

一些特殊的使用环境会加速电脑老化，比如养猫狗等容易脱毛的宠物家庭、多尘的沿街房间、工地、高温车间等等。这些环境下的电脑要特别注意清理维护，否则老化速度会更块。