小米汽车官方微博今日宣布其春节期间的服务内容,确保用户在节日期间的出行需求得到满足。根据公布的信息,小米汽车提供的服务涵盖了“春节出行无忧”以及“春节服务不打烊”两个方面。

1月22日至2月9日春节期间,为了保障用户的春节出行,小米汽车将提供24小时免费道路救援服务,适用于因任何原因导致车辆无法正常行驶的情况,车主可以通过拨打400热线获取帮助。此外,每位用户还将获赠价值500元的高德打车券,该券有效期为5天。对于需要维修且未能在2月3日前完成修复的车辆,小米汽车将提供免费异地送车至指定城市的服务。

在保持服务连续性方面,小米汽车承诺销售门店、服务中心以及线上服务平台均将在春节期间持续运营。具体而言,所有销售门店将继续对外开放,车商城与家用充电桩服务也照常提供。针对已开设交付中心的城市,小米汽车还特别提供了7×24小时上门补胎服务。同时,用户可以全天候享受在线客服支持,并且服务中心能够处理机电问题及简易项目的快速修理,到店用户还可以享受免费充电服务。