拼多多回应推出“直播业务”和“火车票业务”：仅是两个服务插件

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驱动中国 2019年12月5日消息 今日，拼多多相关业务负责人就“直播业务”和“火车票业务”向驱动中国记者表示，这两个业务仅是响应B端和C端需求所增加的两个服务插件。

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据了解，此前曾有报道称，拼多多正在孵化直播业务，于11月24日前后首先内测微信小程序。针对此事，拼多多相关负责人称，媒体所报道的“直播位于百亿补贴频道入口”，其实是平台用于测试新业务时的通用流量推荐位，非媒体所报道的固定独立入口。

该负责人还称，为协助商家探索更丰富的私域流量运营方式，平台临时进行了直播插件的上线测试，自身并未打算推出中心化入口的“直播频道”，更没有将其作为独立业务推出的规划。

此外，拼多多相关业务负责人还对拼多多在“首页—充值中心”推出购买火车票服务进行了回应。该负责人表示，此服务插件已上线两个月左右。主要是因为用户有这样的消费需求，才增加了一个服务插件，平台并未打算作为正式独立业务推出。

值得一提的是，此前有报道称，拼多多近期在App端和小程序上线了火车票业务。该入口位于拼多多“首页—充值中心—火车票”，点击进入后页面显示入口名为“多多火车票”。此事经过媒体报道后，引起外界关注。

总的来说，此次拼多多推出的这两个服务插件其实都是基于用户需求的考虑。平台为了能给用户提供更好的服务体验，选择不断完善和优化服务内容，这不仅能为平台留住用户，也能为用户提供更多便利，可谓一举两得。