“魏家凉皮”起诉美团及商家维权,折射平台监管之弊!

  • 来源: 驱动中国 文:马婷婷 2018-10-31/11:58 访问量:
  • 驱动中国2018年10月31日消息  商家在没有“魏家凉皮”合法授权的情况下顺利入驻美团网,并擅自使用“魏家凉皮”相关标识开展经营并获取高额收益。经调查后,“魏家凉皮”将涉事商家及美团网诉至法院,指控商家“商标侵权”,美团监管失职!

    原告要求判令二公司赔偿损失20万

    据海淀法院网消息,魏家凉皮经营商西安华荣魏家餐饮管理有限公司将顺平县魏家凉皮店、北京三快科技有限公司(美团网)诉至法院,要求判令二公司立即停止商标侵权行为并赔偿损失20万。

    魏家凉皮至今已经营近20年,并积累了非常高的知名度和美誉度,以西安为例,在火车站及各大商城及人流密集区均能看到魏家凉皮连锁店的身影,统一的装修风格、标准化菜品口味风格鲜明。

    如今,顺平县魏家凉皮店则“神撞脸”,在其经营的快餐店大量使用与“魏家凉皮”相同的注册商标及近似的字体和标识。经原告调查发现,顺平县魏家凉皮店未经“魏家凉皮”合法授权,在其门头、店招、菜单、产品包装袋等均突出了“魏家凉皮”字样。

    原告认为,顺平县魏家凉皮店擅自使用“魏家凉皮”相关标识,使相关公众误以为其提供的服务及产品系由原告提供,并以此获得了高额的收益。顺平县魏家凉皮店的侵权行为具有主观恶性,非法占用了原告的经营资源,严重损害了原告的市场利益,并造成了巨大的经济损失。

    目前,此案件正在进一步审理中。

    美团平台监管缺失

    本次商标侵权案件,原告将涉事商家及美团网告上法庭,除了商家涉嫌商标侵权外,美团网更是难辞其咎。美团网自称是“为消费者发现最值得信赖的商家”,却屡屡被曝出“三无商家”、“侵权商家”、“竞价排名”、“代开店铺”、“刷单好评”等乱象着实有违初衷。

    驱动中国深度调查报道《美团外卖监管漏洞百出 揭秘“三无商家”频现的背后》曾提到,以美团、饿了么等外卖平台开店为名目的qq群不在少数。

    随后,记者私信对方表示想咨询代开店铺事宜,中介告诉记者,准备好身份资质、门店资质、收款资质等资料信息就可以办理代开服务。

    另外,对方建议可在美团外卖开店,价位优惠,仅需1500元。当然,为了促成生意,这位中介还介绍说,无证件无门店也都是可以办理的,不必担心,只要记者能够提供别人店铺的内景即可。同时,对方也强调他们是直接通过外卖平台工作人员开店,内部审核不会有问题。

    细思极恐!代开店铺不但可以窃取别人店铺内景,就连后台审核也是通过外卖平台工作人员,这其中又是怎样的利益勾当不得而知,而“为消费者发现最值得信赖的商家”这句口号看来着实讽刺。

    食药监工作人员告诉驱动中国记者称,无证无照外卖商家不允许入网经营,不过由于存在制假证、平台审核不严的情况,导致网络餐饮服务监管难度较大,食药监部门表示将从线上线下结合检查,加大监管的力度。

    写在最后:

    美团,作为中国团购模式的开创者历经“千团大战”存活下来实属不易,2017年我国在线外卖市场规模约为2046亿元,在线订餐用户规模接近3亿人。今年9月20日美团点评-W(03690)正式上市更是成为标志其阶段性胜利的历史时刻。随着外卖行业的飞速发展平台上衍生的问题也暴露出来,“下半场”精细化运营及探索创新仍不可松懈,希望美团能够切实履行平台责任及时补上监管漏洞,让创始人王兴反复强调的“Eat better”“Live better”真正落到实处。


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