豆瓣电影回应水军刷分控评：试图扰乱平台正常秩序将依法追责

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驱动中国2021年12月15日消息  针对《风起洛阳》和《谁是凶手》两部剧集疑似遭遇水军刷分控评一事，豆瓣电影回应称，豆瓣商务从来没有、以后也不会有任何与评分有关的合作。任何宣称可以影响豆瓣评分或开分时间的公司或个人都是骗子，欢迎大家提供线索，我们将依法追责。

豆瓣电影表示，豆瓣电影评分在过去十几年里一直坚持中立地还原观影大众的平均看法，虽然我们的原则和初衷一直没变，但在产品展示、对外传达等方面仍存在不足和改进空间，我们对此深表歉意。

同时，豆瓣电影对上述两部剧集的评分情况进行了回顾整理。

豆瓣电影称，根据豆瓣一贯的原则：影视剧上映或开播前的评分和评论一律不计入总评分中，《风起洛阳》开播当晚共清理开播前的评论和评分共计8924条；同时清理开播后出现的非正常评论和评分，共4215条，并对相关账号进行了处理。截至12月7日，该剧开分，共清理了21234条非正常评分，其中，五星评分12366条，一星评分6610条，移除2506条涉及人身攻击、评分与剧集内容无关的短评。截至今日，该条目共有14万余名用户进行评价，评分状态正常。

《谁是凶手》开播后，截至12月8日该剧开分，共清除3209条非正常评分，其中五星评分935条，一星评分1082条，在短评区移除1506条涉及人身攻击、未看剧集等与剧集评分无关的内容，并对相关账号进行了处理。截至今日，该条目共有6万余名用户进行评价，评分状态正常。

豆瓣电影称，针对日益进化的水军和模拟真实用户使用模式试图养号刷分的行文，豆瓣后台的算法、识别程序、判断“非正常打分”、“非正常用户”的策略一直在实时更新和演进，以保持评分的正常。针对这种试图破坏评分公正性，扰乱平台正常秩序的行为，我们将通过法律途径进行追责。

此前，央视记者以粉丝身份进入水军派代群，发现群里频繁有人发出招聘兼职刷分控评的消息，1条1元钱甚至几角钱的价格就能吸引大量“水军”接单进行控评。

业内人士指出，“水军”对影视剧控评的行为不但对网友、影视产业发展以及打分平台等各方面都会产生不良影响，甚至还有可能涉嫌违法。

国家市场监督管理总局也曾在回应网友咨询“电视剧控评是否合法”时表示，“控评”涉嫌违反《反不正当竞争法》，可提交充足证据材料，向县级以上市场监督管理部门举报，也可直接拨打12315或登录12315互联网平台进行申诉举报。