驱动中国2019年12月23日消息 12月16日,微博上有网友表示,在理想ONE行驶中,车辆仪表盘突然出现“动力电池故障”的报警信息。电池管理系统监测到动力电池故障后,自动启动保护措施。理想汽车团队和动力电池供应商宁德时代团队及时响应,并在第一时间抵达现场对车辆进行检查和问题的排查。

12月20日,理想汽车在官方App中发布声明。12月16日在杭州发生的理想ONE出现动力电池故障报警,在理想汽车排查分析后,确定为管理BMS的进口采样芯片受干扰产生偶发失效,导致软件误诊断。该芯片在业内被广泛使用,此次误诊断为极小概率个体事件,并且该报警问题在研发测试阶段从未发生过。供应商提供的电池电芯不存在问题。在确认问题故障后,理想汽车为这台车辆更换了全新的动力电池组。在完成了全车的检查和车辆整备,之后将车辆交还给用户继续使用,并为用户保留了后期更换新车的权利。

新产品出现问题可能是测试做得不到位,但是似乎也难以避免,本田发动机也爆出了机油增多的问题。但是短短几天的时间,理想汽车就快速的找到了“动力电池故障”的根源所在,可以看出作为一家初创车企对于车辆问题的重视程度和积极响应的态度。理想汽车在应对这种“极小概率个体事件”中表现出的积极态度可以说是给理想汽车加了分。本次问题暴露的隐患,有助于在后续的产品中避免同样的问题发生。

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