“一带一路”春正浓 智慧零售拉近全球“时差”

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从“买全球”到“卖全球”，苏宁进出口两端业务不断与全球市场建立连接。3月23日，在中国和意大利两国领导人的见证下，苏宁控股集团与意大利对外贸易委员会(Italian Trade Agency，以下简称“ITA”)在罗马签订战略合作协议。

在国家“一带一路”倡议的稳步推进下，中国零售企业也肩负着“走出去”的重大责任。他们正成为中国与各方和谐发展的纽带，让越来越多的国家与地区搭上中国快速发展的列车。

智慧零售拉近全球“时差”

图：苏宁控股集团董事长张近东与意大利对外贸易委员会主席卡洛•费罗签约合影

根据协议，苏宁控股集团在2019年将引进150个意大利品牌，未来3年内将在国内打造超过150家苏宁国际线下体验门店。同时，双方将围绕消费升级，建立意大利品牌在中国市场的“线上+线下”体验平台，帮助意大利中小企业进入中国。

追踪苏宁的出海路线图，不难发现，这并非其首次触及意大利。

2016年，苏宁完成了对意大利国际米兰足球俱乐部的股权收购。

2017年，苏宁通过加盟中意商会(CICC)，与多家意大利知名企业建立了直接合作，通过海外直采，在食品、酒类、个护等类目方面引进一系列意大利品牌。

2018年11月举办的首届中国国际进口博览会期间，苏宁150亿欧元的海外采购订单中有多达50亿欧元将来自意大利。

今年1月，苏宁国际在意大利围绕高端零售项目开展首轮招商，与超过30家意大利品牌方围绕时尚、美妆、家居、食品、餐饮类目展开合作交流。

除了线上引进更多的意大利品牌，苏宁也不断在线下迅速布局，基于线上+线下全场景的覆盖，打造智慧零售体验平台。

“中国市场潜力巨大，不管是面向高端客群还是下沉到三四线市场，苏宁可以充分利用线上线下渠道及多元化产业布局，迅速扩大意大利品牌在中国的销售和知名度。” 苏宁控股集团董事长张近东表示。

远隔一万多公里，七个小时时差，中国与意大利如是遥远。时空的距离，仍挡不住国内消费市场涌动的热潮：人们希望足不出户，就能买到全世界的优质商品。

对于“中小企业王国”意大利来说，加入“一带一路”为中小企业创造了更好的机会“搭乘”中国快速发展的电商平台，让更多更好的意大利商品“飞”入中国百姓家。

合作的正向效应正在外溢。对企业来说，跨境电子商务构建的开放、多维、立体的多边经贸合作模式，极大地拓宽了进入国际市场的路径，促进了多边资源的优化配置与企业间的互利共赢；对于消费者来说，跨境电子商务使他们非常容易买到物美价廉的商品。

打造一块走向海外的跳板

“一带一路”等出海利好政策背景下，以苏宁为代表的企业优势产业链正在向海外延伸，为经济增长提供新动能。

从线上到线下，从城市到乡镇，苏宁搭建起一套全场景智慧零售生态系统，打造随时可见、可触的智慧零售新场景。这些由消费者行为方式自然衍生的场景流量，具有稳定、转化价值高的特质，将对线上业务进行反哺，有效应对电商流量红利消退。

线上布局方面，苏宁易购加强基础运营的同时，通过商品品类丰富、营销工具的创新迭代、产业协同等一系列举措，实现线上业务快速发展。截至2018年12月31日公司零售体系注册会员数量4.07亿，2018年12月苏宁易购移动端月活跃用户数同比增长43.25%，移动端订单数量占线上整体比例达到94.91%。

线下发展同样迅猛。截至2018年年底，苏宁易购合计拥有各类自营及加盟店面11064家。其中在国内，苏宁易购拥有苏宁易购广场16个、苏宁小店和迪亚天天自营门店合计4177家、迪亚天天加盟店112家、苏宁易购直营店2368家、苏宁易购零售云加盟店2071家、家电3C家居生活专业店2105家、苏宁红孩子店157家、苏鲜生超市8家。此外，公司在中国香港地区拥有28家店面，日本市场拥有38家店面。

从一家不足200平的小门店跻身世界500强，近30年的时间里，苏宁相继完成专业零售、综合连锁、互联网转型的创业三部曲。作为苏宁出海战舰的总掌舵人，张近东将国际化视为公司的一大里程碑和重要使命。

不过，如此大费周章，将智慧零售的模式带到意大利，仅仅是为了单纯的全球卖货？显然不会这么简单。苏宁引航出海，并不是以采购或销售为导向的电商出海，而是策动一场真正的零售革命，让智慧零售生根发芽。随着海外市场加速扩容及欧洲海外仓建设，苏宁将为全球消费者和零售企业带来用户体验和商业模式的焕新。

如果说苏宁的前半生靠的是改革开放下零售的崛起，未来仰赖的则是智慧零售在全国乃至全球范围内的爆发。

按下全球消费市场激活键

某种程度上来说，消费是社会发展的动力，一个人的消费便构成了另外一个人的收入。

在施行全球化战略时，苏宁保持着换道超车的思维。根据国外不同市场的生态，苏宁采取灵活多样的方式服务广大社群，通过投资、品牌引进等多种合作形式，激活全球消费市场，带来更大社会价值。

如此看来，国内大热的智慧零售方案并没有固定的模式，零售的解决方案、业态都在不断地演化、升级。如何利用大数据、全渠道优势，与海外的合作方一起，培养符合当地消费者习惯的生态，这或许才是苏宁要挖的金矿。

2018年，苏宁对外发布全球百亿欧元采购计划，三年内重点在欧洲、日本、澳洲、北美进行大规模采购进口贸易商品及服务，将苏宁大开发战略推向全球版图，过程中积累的经验有望惠及更多国家和地区。

在“一带一路”大背景下，中国企业走出去亦加速迈入2.0版，从盲目扩张转向以科技含量更高的产品和服务为主。这一思路的转变也帮助中国企业进一步自我提升，核心竞争力愈加凸显。作为老牌零售企业，苏宁的全球化将给所在地带来高科技、智慧零售新理念和大量就业机会。

“解落三秋叶，能开二月花，过江千尺浪，入竹万竿斜。”风的力量，成于无形，却能直抵人心。这股在国际市场上刮起的智慧零售风，正悄然酝酿着一场零售变革大戏。