近2000%的净利润增长，苏宁做对了什么？

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【蓝科技】郭之富

8月30日晚间，苏宁易购发布了2018年半年度（1-6月）报告，报告期内数据显示，苏宁易购营业收入1106.78亿元，同比增长32.16%；实现归属于上市公司股东的净利润为60.03亿元，较上年同期增长1959.41%。此外，剔除报告期内出售阿里巴巴股票带来的投资收益影响，苏宁易购2018年上半年实现归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润为3.3亿元，同比增长116.66%，苏宁的盈利能力进一步增强。

财报显示，截至6月30日苏宁易购零售体系注册会员数量3.57亿。APP月度活跃用户数同比增长64.34%，今年618大促期间苏宁易购移动端订单数量占线上整体比例达到92.86%。报告期内苏宁线上平台继续保持了快速增长，商品交易总规模为883.22亿元（含税），同比增长76.51%，其中自营实体商品销售规模634.53亿元（含税），同比增长53.40%。

纵观整个消费品市场，2018 年上半年社会消费品总额累计同比增长9.4%，相比去年同期增速放缓1.0个百分点，二季度增速比一季度下降0.8个百分点，消费品市场继续保持平稳、弱复苏的增长态势。乡村消费品零售额同比增长10.5%，增速超过城镇；消费升级类商品销售增长较快，家电、家具、通讯器材及日用品类同比分别增长10.6%、10.1%、10.6%和 12.6%；网上消费仍然保持了较快的增速，上半年全国网上零售额同比增长30.1%。

虽然市场还处于弱复苏的增长态势，然而，依托于苏宁前瞻性的布局，打造了覆盖各市场级别以及线上线下的全渠道网络，苏宁能够有效把握品质消费、低线市场消费崛起的市场机会，实现自身良好的发展。报告期内苏宁坚定实施智慧零售战略，围绕场景互联网和智能供应链，加快全渠道布局、深化场景融合；自营与开放相结合，进一步丰富商品，提升供应链效率；注重金融、物流服务能力提升，优化体验。

整体来看，上半年苏宁营业收入同比增长32.16%，保持远超行业的增速。

智慧零售模式效益持续显现

苏宁坚定执行线上线下融合的智慧零售模式，形成了既有用户体验又有行业效率的互联网零售渠道。“一大、两小、多专”的店面业态产品族群，是苏宁在互联网零售竞争中的核心优势和差异化资源。报告期内，在线下方面，苏宁自营店面已开4813家，苏宁易购零售云加盟店765家，覆盖中国大陆297个城市、香港地区及日本市场；线上苏宁通过持续丰富商品、优化体验，品牌知名度、市场份额提升较快，稳居综合购物门户网站前列。

“一大”是指苏宁易购广场，可以满足用户一站式购物、休闲体验需求；“两小”是指在城市社区 市场进行广泛布局的苏宁小店以及深耕农村市场的苏宁易购直营店和苏宁易购零售云加盟店，可以实 现用户本地化的、更加便捷的购物和服务体验；“多专”是指围绕某一类专业业态为主，融合其他关联 品类，不断做深做精的专业店，如家电 3C 家居生活、母婴、超市等，可以充分保障用户针对特定专 业化品类的需求。

其中，苏宁小店是苏宁易购集团线下场景中最贴近用户的一环，是苏宁全品类、全服务理念落地的重要载体，更是技术与流量资源的出口和入口。上半年，苏宁在加快选址开发及储备的同时，还围绕供应链、互联网运营、团队建设等工作进行持续的优化。报告期内新开709家苏宁小店（不含拟收购的上海迪亚天天店面 308家），截至6月30日苏宁小店732家。

而苏宁易购零售云网络的建设亦将是苏宁下半年的重要部署业务。新开苏宁易购零售云加盟店726家，并储备了近700家加盟店资源；与此同时，苏宁进一步完善零售云体系在商品供应链、物流、IT、金融服务等方面的建设，以更好的赋能加盟商及运营输出。

家电3C是苏宁易购的强项，根基扎的亦深。报告期内新开常规店（旗舰店、中心店、社区店）47 家；另一方面，不断升级优化店面，提升店面经营绩效，报告期内新开苏宁易购云店21家，升级改造云店19家，置换/关闭门店31家。截至6月30日家电3C家居生活专业店数量达到了1536家，其中苏宁易购云店363家、苏宁易购常规店1144 家（旗舰店 100 家、中心店376家、社区店668家）、苏宁易购县镇店29家。

苏宁易购方面表示，未来还将结合家电 3C家居生活品类的特点，探索与家装建材、商超等业态的合作，创新店面业态及模式。

物流和金融双增长，为智慧零售赋能远航

苏宁物流已形成了以选址、开发、建设为一体的物流资产运营与涵盖仓储、运输、配送全流程的物流服务运营相结合的全价值产业链，致力于构建覆盖广泛、交付能力快捷、最具效率的消费品仓储服务和智慧物流服务平台。

报告期内苏宁物流持续加强仓储设施建设，不断提升用户服务能力。截至2018年6月末苏宁物流及天天快递拥有仓储及相关配套合计面积735万平方米，拥有快递网点达到23416个，物流网络覆盖全国352个地级城市、2910个区县城市。围绕供应链物流、仓配一体服务，苏宁物流社会化营业收入（不含天天快递）同比增长118.49%。

物流基础设施建设方面，报告期内，苏宁新投入使用4个物流区域配送中心，1个自动化拣选中心项目。截至报告期末，苏宁已在8个城市投入运营8个自动化拣选中心、35个城市投入运营38个区域配送中心，另外在4个城市有4个自动化拣选中心在建、扩建，在20个城市23个区域配送中心在建、扩建。为配套公司生鲜商品仓储需求，报告期内公司已在北京、上海、广州、南京等17个城市投入使用17个生鲜冷链仓。

物流运营方面，基于苏宁完整的物流基础设施网络，已经形成了涵盖中心仓、平行仓、城市 仓到门店仓、服务站、快递点等在内的完整仓储配送体系，配送服务网络进一步完善。

技术应用方面，苏宁物流加强物流科技的研发投入，苏宁物流研究院加强与头部企业合作，加速落地物流自动驾驶技术，实现在干线无人运输车辆、无人快递车、末端配送小车的技术研究和应用。

而苏宁金融作为“O2O融合发展的金融科技公司”依托场景化和数据化两大发展特点，持续聚焦供应链金融、消费金融等核心业务，为上下游供应商、平台商户及广大消费者，提供综合化金融服务，致力于中国普惠金融和廉价金融的实现。

财报显示，苏宁金融聚焦核心业务发展。支付业务精耕苏宁生态圈，线下支付渗透率稳步提升，积极拓展外部客户资源，新增绑卡会员数同比增长48%；供应链金融业务围绕苏宁易购供应商客户、开放平台商户，加大与物流业务客户以及苏宁产业集团体系内的其他客户资源开发，报告期内苏宁生态圈内供应链金融累计交易规模同比增长29%。

在消费贷款、保险业务等方面，推出乐业贷、汽车金融、 手机租赁、全保修产品等保险产品，苏宁金融产品进一步丰富。金融科技应用方面，金融安全防护系统、信用风险决策系统不断完善，研制了区块链黑名单共享平台、金融客服机器人等前沿产品。

总而言之，苏宁在零售业务方面，线下网络规模持续拓展、创新店面业态，多样化业态店面加速落地，形成了覆盖不同市场、满足不同消费群体的产品族群；物流业务则围绕用户体验提升、基础设施及服务网络建设、物流科技等方面持续进行投入，不断提升苏宁物流发展能力；金融业务聚焦核心业务发展，结合场景应用加强金融产品建设，提升金融科技、风险防控能力。

苏宁易购方面表示，“智慧零售开启了新十年‘场景互联网零售’大幕。接下来苏宁将继续促进八大产业板块协同发展，并计划未来3年，通过与全国的大型地产商和地方龙头地产商进行战略合作，新开互联网门店15000家，实现2020年门店数量达到20000家左右的规模。并通过对各种业态中用户的大数据挖掘，为消费者提供个性化的场景以及精准化的商品和服务，将每一家智慧门店都打造成‘品质生活体验基地’，使其成为新的场景消费地标。”

业内人士认为，以目前业务增长的增速，苏宁依托于线下实体近30年的实战经验，加之在科研技术方面的重金投入以及对未来趋势精准的前瞻性判断，未来将会继续保持高速增长。

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