面对消费者各刷各的屏,如何让“低头族”把视线重新投到电视上去?5月9日苏宁主办的“2018彩电新生态联盟大会”上,除了行业协会、行业研究机构、国内外一线品牌大佬纷纷现场,苏宁更是搜集了一箩筐消费者的犀利问题,要求大佬们现场把脉开方,给消费者答疑解惑。
开场上怼:手机上什么都能看,还需要买电视吗?
海信胡剑涌指出,未来的电视将具备更大的屏幕、更个性化的内容、更智能的互动方式。“彩电不只是视频终端,更将是智能家居第一屏。”今年世界杯,海信会有100场的球迷之家活动独家落地苏宁门店,让用户完美体验100吋大屏看球的畅爽!
技术男最关心:4K片源都不多,用8K电视看会不会有些浪费?
夏普汤道正放言:科技可以让80码的驴变120码的马!夏普通过8K屏幕与AI结合,对现有4K片源升级,得到远超于4K的画质效果。将联手苏宁推出8K电视免费试用活动,让第一批消费者抢先尝试到8K完美画质!
有用户很直接:2千块和2万块彩电,最大的区别是什么?
LG侯志鹏指出,目前在万元以上的产品,多为OLED、QLED、激光等新显示技术产品。虽然价格高,但是这些产品都代表着彩电产品未来的发展趋势。可以到苏宁OLED技术体验馆,亲身体验一下两万和两千的区别。
说出大众心声:虽然电视便宜了,可里面还有内容概要付费,感觉不划算!
中国电子商会陆刃波:付费时代,催生更好的内容体验。天下没有免费的午餐,免费只是一种支付转移。通过内容付费享受更多的独家版权,和更优质的内容服务,将成为重要趋势。
还有人这样问:客厅小电视大,会不会伤眼?
飞利浦唐建刚表示,即是是更大的85英寸,最佳可视距离也就3-4米,不存在屏幕越大越伤眼的说法。并且飞利浦电视还有防蓝光技术,此系列产品均在苏宁有售。
AI火爆被拷问:智能语音电视怎么抢控制权,是比谁的嗓门大吗?
海尔杨桢:人工智能分得清谁的话更重要!海尔五代电视已经实现了近场和远场语音上的体验突破,融合了基于机器学习的数据建模机制,有效抑制典型居家噪声,显著提高语音交互准确率。
抖音也来搅局:我喜欢看什么抖音就给我推送什么,彩电啥时候能懂我?
创维张洪君:现在的智能电视在大数据支持下,具备深度学习能力,已经可做到精准内容推荐,懂内容更懂用户,使电视从被从的显示设备升级为游戏、支付、社交等多场景的内容推介及互动,让用户更简易的获取媒体内容。
还是最关心服务:网购电视出了问题,找厂家还是找商家
苏宁零售集团副总裁范志军:只要苏宁自营售出的彩电,我们负责到底!范志军表示,今年3月苏宁推出了“7天无理由退货、30天包退、365天包换”等46项服务,被称为零售 行业“最任性”服务。
范志军也强调,彩电遭遇危机的背后原因,是现有产品匹配不上用户需求,想要转型成功,首要任务就是搞清楚消费者究竟想要什么。苏宁,始终把用户放在第一位!
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