安全审查结束,Boss直聘的机会与挑战

  • 来源: 驱动中国 作者: 不言   2022-07-04/09:53
  • 6月29日,BOSS直聘发布公告称,近一年来,公司认真配合国家网络安全审查,严肃对待审查中发现的安全问题,进行了全面整改。经报网络安全审查办公室同意,即日起恢复“Boss直聘”的新用户注册。这意味着,被安全审查近一年时间的BOSS直聘抗住了逆风,重新迎来曙光。

    值得注意的是,在新用户停止注册期间,BOSS直聘仍保持月活第一的领先地位。BOSS直聘2022年第一季度财报显示,其一季度实现营收11.38亿元,同比增长44.3%,日均活跃用户平均、峰值超过去年同期,月均活跃用户为2520万,保持了持续的增长,付费企业也达到了450万家。

    不过,企业付费金额增速仅为5%,有所放缓,这与当下市场环境的影响有极大关系。今年的市场环境下,需求侧用户规模攀升,供给侧企业陷入困境,结构性就业矛盾日益凸显,重新归来的BOSS直聘还能否通过连接求职者和招聘者,赢得更大的市场呢?

    安全审查近一年,BOSS直聘刷足存在感

    2021年7月5日,网信办宣布,对BOSS直聘等启动安全审查,为配合网络安全审查工作,防范风险扩大,审查期间“BOSS直聘”停止新用户注册。一时间,关于BOSS直聘泄露数据,侵犯用户隐私的质疑在社交网络上不断发酵。

    众所周知,收集个人信息是每一个APP都很愿意干的事情,因为信息越丰富,对用户的画像就越具体,各类数据信息交叉比对,产生的潜在商业价值就越大。很长一段时间内,如果用户拒绝读取个人信息甚至没有资格使用APP,这种情况下用户不得不将自己的隐私交出去。BOSS直聘作为互联网招聘平台,能掌握的用户信息就更多,既有电话、身份证号、住址等基本个人信息,也有工作经历和教育经历这样更深层次的信息。

    而对用户个人信息的“保护”,能够看到的是在3.15晚会上,多个数字网络经济领域的黑色产业链被集中曝光,其中就包括个人简历在招聘网站被下载后大量流向黑市。只要在一些招聘网站注册企业账号,在支付一定费用后就可以随意下载信息详尽的个人简历,因此大量的个人简历信息流入不法分子的黑手,甚至被用作精准诈骗的实施。

    同时,据《网络安全审查办法》显示,关键信息基础设施运营者采购网络产品和服务,影响或可能影响国家安全的,应当按照本办法进行网络安全审查。这也就不难理解BOSS直聘被安全审查背后的真正原因了。

    可就在这种情况下,BOSS直聘从未停下洗脑式广告输出。北京冬奥会期间,不少网友因为BOSS直聘的广告不胜其烦,有网友表示:“以前没用过Boss直聘,通过这次冬奥会,非常肯定以后也绝不会用!!!”电梯里、地铁上同样也充斥着BOSS直聘的广告,让不少人直呼“看的焦虑了!”甚至有网友评价称,毫无意义,让人产生心理及生理不适感。

    恢复新用户注册,有人欢喜有人愁

    狂刷存在感的BOSS直聘让一部分人感到厌烦,但也有人为注册不了新用户而想尽各种办法,比如买号。他们从别人那里买来账号,登录进入BOSS直聘后,将其中的信息进行修改,全部换成自己的,实现在BOSS直聘上找工作的需求。

    由于需求量巨大,有的人甚至为此做起了专门的生意,在淘宝上,不止一位商家挂出了解决BOSS直聘管控登录的服务,这些服务的售价,大部分在百元以上,其中销量好的玩家,已经获得接近500人付款。

    因此,许多年轻人为BOSS直聘恢复注册,而感到欣喜若狂,除了买号存在一定的风险外,还有一个重要原因在于,现在的工作,实在是太不好找了。比起其他招聘平台投递简历后长时间的被动等待,在BOSS直聘上,求职者能更高频地与企业沟通,作为用户能一直清楚求职的“进度条”,对他们来说体验非常好。

    新用户的加入同样会促进注册企业的数量,再通过更多求职机会吸引更多用户,让求职者和企业的需求都能在平台上实现。这样看来,BOSS直聘恢复新用户注册,对求职者和企业来说,都是福音。但事实并非如此。

    今年2月以来就不断有企业反映,“BOSS直聘涨钱了”、“太贵了,每一种功能都要付费”、“小企业都快承受不起了”。一位在网上抱怨的发帖人说,相同的产品针对不同人群的价格也不一样, VIP账号以前是328元一个月,现在续费就涨到了418元,但用其他账号续费却还是328元,“这简直就是杀熟乱定价”。

    不仅如此,据燕赵都市报报道,有企业人员投诉称,BOSS直聘要求招聘企业的招聘专员必须进行对公打款认证,也就是向BOSS直聘隶属的北京华品博睿网络技术有限公司转去规定的金额才能继续使用,否则账号停用。他们认为,不涉及资金行为,不应用对公打款来认证企业招聘人员,BOSS直聘只采用这样单一认证行为十分不合理。网上还有投诉称,这是因为拒办高额费用会员才被BOSS直聘要求的打款认证。

    众所周知,BOSS直聘几乎所有的收入都来自对企业主的收费,为了营收好看,BOSS直聘只能不断向企业主进行“收割”。一位资深HR称,在2019年底、2020年初的时候BOSS直聘已经涨价了一次,年费从3600元变成了4800元。

    采用近乎于严苛的方式认证企业,又苛刻用户急剧涨价,按理来说,BOSS直聘应该会为用户创造一个良好的求职环境。然而在社交媒体上,仍然不乏BOSS直聘发布虚假内容,只剩下皮包公司的吐槽。

    不可否认,任何一个招聘软件,都会面临这样的问题:求职者和招聘方,都有各自的预期;有预期就会有落差,薪资待遇的落差,工作环境的落差,工作能力的落差,都会存在。而一旦有了落差,就会产生不满。无论是Boss直聘,还是目前的任何招聘网站,都只是求职者和招聘方沟通的工具,他们无法解决人才市场的供需矛盾。

    但招聘网站承担的,是连接C端求职用户,和B端招人企业,平台首先应保障平台招聘信息的真实性,其次结合用户的求职意愿、能力模型以及企业的人才需求画像,为求职者精准推荐职位,

    在就业结构变革日益加速的背景下,企业招到符合要求的员工,需要付出大量的时间、精力和其他成本,求职者同样如此。网络招聘平台作为链接纽带,一味想着利益“收割”,最终只会适得其反。


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