2月27日,特斯拉焕新Model Y正式开启西北地区交付工作,试驾车也在西北各家门店同步上新。
随着试驾车到店,特斯拉西安各家门店试驾量增长明显,南二环特斯拉中心工作人员告诉我们:“这两天试驾量几乎比平时多一倍,这周末焕新Y的试驾也基本都约满了”。
“油换电”车主占7成,女性车主:安全>颜值
来自延安的李先生,是西北地区“首订”、“首提”焕新Y的车主。“新车刚发布我就在官网下定了,那会儿没有展车、更没有试驾车。就是相信特斯拉。大品牌,而且做了这么多年,销量越来越大,品质、口碑都是有保证的,我一点都不担心。”
李先生还提到,感觉这次选车就像买手机一样:“我有个苹果14,你说换16我考虑啥呢?时间到了,我想换完事儿了。老的model Y销量那么大,新款还有很多配置升级,没啥好担心犹豫的。”
据了解,焕新Y交付当日,“油换电”车主占到了7成,同时女性车主的购车决策权不断提升,与传统印象不同,她们都表示更看重“安全”而非“颜值”。
95后车主黄小姐说:“相比较于冰箱、彩电、大沙发,我更注重安全和性能,还有续航。这一点市场上没有比特斯拉做得好的。”
拥有路虎等四台燃油车的85后车主杨女士也说,“安全远比娱乐配置重要”,“特斯拉作为全球新能源销量冠军的技术积累具有不可替代性。"当所有车企都把Model Y当作超越目标时,选择标杆产品显然最稳妥。"
“全部没有财务室” 特斯拉透明服务成年轻人心头好
“我是来消费的,不是跟人斗智斗勇的。特斯拉这种简单高效无套路的服务和他的产品一样,就是马斯克说的‘第一行原理’,简直社恐福音!”00后车主李先生表示。
在特斯拉西安交付中心,交付流程向上海超级工厂一样高效。客户仅需按照预约提示准备好资料,现场工作人员就会像流水线一样为客户高效办理提车手续。而且现场精心准备了交付打卡区,方便车主拍照留念。
同时我们在店内发现一个细节,特斯拉所有门店都没有“财务室”。
“财务室”的取消,意味着特斯拉整个购车、提车流程的付款均为线上进行,全国统一管理,彻底规避了人为操作导致的灰色空间,极大限度保证了消费者的消费透明度。
直营模式下,特斯拉车型价格全国统一,公开透明无套路,店内下单和自主下单完全一样。连汽车贷款这样的套路重灾区,消费者也发现,特斯拉的“五年0息”是真0息,什么捆绑条约、套路、变相收费都没有,主打一个真实!
这样的模式也延续到交付、售后服务中。特斯拉车主可以通过手机App查看了解车辆状态,预约服务、查看进度、在线付款,全程线上可监测。而且虽然交付中心现场提供贴膜等第三方服务,但是和金融贷款一样,并无强制绑定,客户可以自主对比,选择下单。
同时,没有财务室的特斯拉交付中心,也避免了客户需要排队付款等繁琐流程。我们在焕新Y交付现场看到,不到1个小时就完成全部交付流程。
除此之外特斯拉Model 3近期也优惠拉满,3月31日前购车可享8000元保险补贴+5年0息(利息节省2万多),补贴完售价仅22.75万,再加上1.5万元政府置换补贴,落地价仅需21.25万。对置换客户来说完全可以实现“旧车付首付、油钱抵月供”的无感换车——旧车残值付首付(7.99万元),月供仅需2460元,就能把新车开回家。
为了更好的服务消费者的置换需求,通过特斯拉官方合作服务商完成置换,可享受增强版自动辅助驾驶功能(EAP)90天免费试用权。完成旧车评估后将享受旧车置换价格14天有效期,叠加14天通勤保障服务。
在新车效应与优惠补贴的双重作用下,据西安市商务局数据,特斯拉陕西1月销量同比增长18%。