爱奇艺CEO承认限制投屏决策失误：一开始会员规划没想清楚

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驱动中国2023年3月1日消息，据媒体报道，近日，在接受中国企业家杂志采访时，被问及爱奇艺因投屏问题遭到诸多批评，爱奇艺CEO龚宇表示：肯定有自己的失误。一开始会员规划没想清楚。

龚宇解释，现在我们的目标很清晰，黄金会员是面对PC和移动终端的，白金会员是针对电视终端的。但是当年技术人员跟商务人员的认识不一样，用手机投屏到电视上，用的是电视码流，电视码流需要的带宽更宽，从成本角度来讲，时间长了企业吃不消，而且会让买白金会员的用户产生不公平感，这是潜在的问题，所以我们决心要变过来。

同时谈及留下的经验教训，龚宇表示：“第一，当初的规划要想得更远一些；第二，做改变的时候，要特别考虑消费者的利益和情绪。”

据悉，2023年1月，部分网友在网络社交端表示，爱奇艺APP对投屏价格进行了限制。过去爱奇艺黄金VIP会员支持4K清晰度视频投屏，但现在仅能选择480P清晰度。对此，爱奇艺客服表示，黄金会员可以在电脑、平板和手机端使用，同时可以使用480P清晰度进行投屏。此后，2月20日，爱奇艺又宣布为2023年2月20日仍处于订阅状态的会员恢复720P和1080P高清投屏功能，连包会员（连续包月/包季/包年）可以一直使用该功能。