欺骗还是误导？元气森林为零糖宣传致歉，网友不买账

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驱动中国2021年4月12日消息 网红品牌，饮品界新秀元气森林正陷入一场舆论危机，因其此前在乳茶产品广告中，宣传自己“0蔗糖”，被营养学家指出，“0蔗糖”不代表“0糖”，此话题在社交媒体上引发网友高度讨论。

4月10日，元气森林发布《一个迟来的升级》公告称，在乳茶产品的产品标示和宣传中，没有说明“0糖”和“0蔗糖”的区别，容易引发误解。从2月4日起生产的大部分乳茶和3月18日起生产的全部乳茶，包装从原来的“0蔗糖 低脂肪”改为“低糖 低脂肪”。元气森林同时提醒：乳茶有奶所以是有糖的。

此外，元气森林还为之前购买过元气森林乳茶的用户，发放20元现金红包，并对拆箱、未拆箱乳茶进行无条件退货。

元气森林这一操作并未平息消费者们的愤怒，有评论称，“奶茶控”怕长胖，但更怕买到又长胖又欺骗人的产品。配料表上写的清清楚楚，宣传却玩文字游戏打擦边球。

元气森林之所以能在竞争如此激烈的市场上受到年轻消费者的喜爱，主要在于其“零糖、零脂、零卡”的产品定位迎合了消费升级与年轻人健康至上的红利期，契合年轻人对好喝不胖的饮品的需求。

在元气森林的广告中不乏零脂、零糖、零卡的宣传，乳茶主打零蔗糖、低脂肪……但查看元气森林饮料产品的营养成分表和配料表发现，乳茶产品添加了结晶果糖。

苏打气泡水的营养成分表也显示，每100ml饮料中含糖0g，含碳水化合物3.9g，饮料中所含的碳水化合物主要来自赤藓糖醇。

对此，据新浪科技报道，中国食品产业分析师朱丹表示，运气森林这个行为一定是在欺诈消费者，因为如果说他不是把这个零糖作为一个叫做卖点，只是写在这个配料表里面，这个可以叫误导。关键的问题是，元气森林将零糖零脂零卡，作为产品差异化的核心，这个差异化本身如果不存在，就是欺骗消费者。

朱丹蓬表示，“国家市场监管总局已经明令禁止在饮品、食品上标注零添加、零糖等。此外，元气森林所谓的零糖并未真的零糖，元气森林还是含有代糖。因此元气森林的广告、宣传不仅欺骗欺诈消费者，而且有违规的风险。”