在工业品数智化浪潮席卷全球的当下，传统叉车行业正面临着供应链效率与渠道变革的双重挑战。作为各自领域的领军企业，京东工业与诺力集团（以下简称“诺力”）正通过深化战略合作，探索出一条从“制造”到“服务”、从“国内”到“海外”的全链路升级之路。
破局传统痛点，经销商“触网”提升服务体验
长期以来，叉车及搬运设备行业面临着渠道层级多、市场管控难、服务链路长等供应链痛点。尤其是对于诺力这样定位高端、拥有良好市场口碑的品牌而言，如何在保持品牌调性的同时，通过数字化手段提升市占率，并有效管控配件市场，成为其发展的关键命题。
针对这一行业痛点，双方在本次合作中找到了精准的突破口——经销商入驻京东五金城。在近日于山东济南举办的诺力集团首届线下经销商大会（山东分公司专场）上，这一合作模式成为了焦点。诺力集团山东分公司分管的6大经销中心负责人及7个主要地级市的经销商老板悉数到场，现场反响热烈。不同于以往简单的“开网店”，此次合作旨在通过京东工业的平台能力，解决经销商“开店无产出”的实际难题。
京东五金城是中国最大的工业品品牌电商平台，也是众多中小微企业和用户采购叉车产品的首选平台。通过引导经销商开设POP或秒送店铺，并将主流叉车配件入京东仓，双方不仅实现了供应链的标准化和透明化，有效遏制了行业内的假货乱象，更极大地提升了终端客户的触达效率和服务体验。
对于经销商而言，“触网”不仅是销售渠道的拓宽，更是用户触达与服务能力的全面升维。在拓展用户方面，借助京东五金城庞大的线上流量池与数字化平台，经销商成功打破了传统线下门店的地域局限。过去难以覆盖的中小微客户及下沉市场，如今能够通过线上平台被精准触达，大幅降低了合作了解成本，为品牌规模化扩张提供了高效路径。在提升服务能力方面，数字化工具让经销商从单纯的“物流节点”升级为“数据中枢”。依托平台提供的智能订单处理、库存同步及物流追踪功能，经销商能够实现对客户需求的即时响应与精准履约。
现场当场明确了本年度下半年将重点发展京东渠道，并新增6个诺力旗舰店和3个诺力专卖店。这种“品牌方+经销商+平台”的铁三角模式，正在重新定义工业品的销售与服务标准。
打造行业标杆 构建叉车行业供应链新生态
此次山东经销商大会的成功，不仅是一次区域性的胜利，更是京东工业与诺力集团构建全新供应链生态的起点。
根据规划，双方将以此次山东大会为契机，将这一成功的合作模式复制到河北、江苏等地，计划举办更高级别的大型专场经销商大会。这一举措意在通过标杆效应，影响更多主机厂分公司加入，最终形成主机厂线下经销商全面入驻京东、共同做大品牌线上化规模的行业新格局。
在国内市场深耕的同时，双方的目光也投向了更广阔的海外市场。依托京东工业的“伴随式出海”战略，诺力集团正加速其全球化布局。双方正在积极探索海外市场的协同机制，优先锁定东南亚（越南、马来西亚、泰国、印尼）市场，并逐步向拉美市场拓展。合作模式上，将充分利用京东工业的海外站点及跨境仓配网络，推动诺力的手动地牛、锂电托盘车等高需求标准化产品，直接面向海外中资工厂及本地工商业客户销售。更为重要的是，双方将打通跨境报关、海外属地履约及售后协同链路，甚至计划联合开发海外市场专属机型。
从山东济南的经销商大会到东南亚的海外仓，京东工业与诺力集团的合作正在从单一的买卖关系，进化为全链路、全场景、全球化的数智供应链生态共同体，为叉车行业的数智化转型提供探索样本。
