滴滴外卖入局引发连锁反应!南京多部门联合提出外卖“八不得”

  • 来源: 驱动中国 文:宋涛   2018-05-30/17:49
  • 驱动中国2018年5月30 日消息   5月25日,滴滴外卖宣布将于6月1日进入南京,正式开展线上业务,这是滴滴外卖在无锡之后上线的第二座城市,也是首座省会城市。或许是在无锡的烧钱大战太过火热,今日下午,南京市工商局联合公安、物价、食药、商务等部门对美团、滴滴、饿了么三家平台开展行政指导,提出“八不得”和“四必须”。

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    根据现代快报网消息,“四必须”分别为,平台经营者必须证照齐全、合法经营;平台企业必须加强外卖骑手管理;平台必须保证外卖食品安全;平台所售商品必须明码标价。

    “八不得”首先提出平台企业不得利用高额补贴等手段抢占市场份额。其次分别是:

    • 不得出现有价无货、价货不实、优惠券不能使用等虚假促销行为。

    • 不得采取限制平台经营者“二选一”等有违市场公平竞争行为。

    • 不得利用格式条款侵害消费者合法权益。

    • 入驻外卖平台的经营者不得委托他人从事网络订餐经营活动。

    • 不得发布有违社会公序良俗、诋毁贬低竞争对手的广告和宣传。

    • 不得泄露消费者个人信息或利用消费者个人信息谋取不正当利益。

    • 外卖骑手不得有闯红灯、占有机动车道、逆向行驶等违反交通法规的行为。

    仔细阅读上述条款,不难发现,大家关注的热点话题都在其列。抛开大家最熟悉的价格战不说,平台利用霸王条款,强制经营者二选一的事件就不在少数。三家外卖平台若能严格遵守上述条款,整个外卖行业将规范不少。

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    不过,这种情形下,滴滴外卖将面临前所未有的挑战。在互联网行业,抢夺用户资源最好的方式之一就是“烧钱”,而滴滴对这种模式是再熟悉不过的了,不论是干掉Uber还是无锡市场昙花一现的成功,滴滴靠的都是“烧钱”。

    但这种模式的弊端是,一旦“烧钱”停止,用户就会快速流失。目前的外卖市场美团和饿了么两分天下,滴滴外卖想要打破这个壁垒本就不易,再失去“烧钱”这一有利竞争优势,滴滴外卖将何去何从,我们拭目以待。


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