CES 2018首现无人店 未来零售是这样的？

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“Amazing”、“Marvelous”，“Unbelievable”……美国时间1月9日，远在大洋彼岸的拉斯维加斯，一群外国人围在一家中国企业的展台前，脸上写满了惊奇，而身边的同伴则跃跃欲试，恨不得立刻上前感受这项来自中国的“黑科技”。

51年历史的CES从来都不缺少惊喜，从1969年展出的标志性的1.5英寸电视，到1971年首次展出的8轨和空白、可录制录音带，再到后来的激光影碟机、电子表、CD、个人录像机，甚至是游戏《俄罗斯方块》，似乎每一项新科技，都足以引领一个时代。也正因此，CES被誉为全球最大的科技盛会，每一次亮相都让人备受期待。

今年的CES同样如此，历经半个世纪的CES迎来了一个全新“物种”——无人店。一直致力于为全球消费者带来最具有创新品质生活的苏宁，带着以无人店为首的黑科技产品亮相CES 2018，在大洋彼岸刮起了一阵“刷脸购物”的旋风。

(图：苏宁将无人店搬至CES 2018现场，吸引全球目光)

RILA研究、创新及可持续发展高级副总裁Adam Siegel表示，“在美国，Amazon Go现在仍处于测试阶段。在中国，苏宁却已经开设了具有实际销售功能的无人店，这非常了不起。”

此间，苏宁还将与合作伙伴联合打造“中国创造”北美高峰论坛，希望将更多的“中国创造”推向世界，吸引更多的“世界智造”进入中国市场。

无人店领衔  苏宁“黑科技”集体亮相

苏宁金融绑脸，机器识别身份，入口闸机打开后，洛杉矶的美女网红索菲娅举着自拍杆走进了苏宁无人店，手机镜头的那边，几十万粉丝在观看她的直播。索菲娅刷脸进店后，拿起一件纪念品，来到付款闸机前，短短5秒钟，机器准确识别了她的身份，整个购物过程没有任何停顿，真正做到“无停留、无感知”购物。

（图：索菲娅在体验刷脸进店）

“Wow！这太神奇了”、“中国人买东西都这么方便了吗”、“苏宁这么厉害”、“希望美国也能引进这种店”……索菲娅的粉丝们不淡定了，在她的直播中留言道。

作为首次参展的无人店，苏宁带来的“刷脸购物”惊艳了世界。苏宁云商集团IT总部执行副总裁、苏宁技术研究院院长向江旭坦言，“美国硅谷是技术创新的发源地，但是在中国，技术的普及应用更加快速。苏宁真正将技术与应用结合了起来。”据了解，2017年，苏宁旗下无人店已经先人一步，先后在全国五大城市布局5家无人店，进入到规模化复制阶段，未来2-3年内，苏宁还将在全国复制200-300家无人店。

（图：两名参展者在体验苏宁无人店内的颜值测试机）

作为中国 领先的全渠道智慧零售商，近年来，苏宁一直致力于推动线下场景革命，用互联网和科技赋能智慧零售。本次CES展苏宁不仅带来了无人店，还有AR易购、智能客服、颜值测试机、智能家居、物流无人机、PPTV激光电视等高科技产品。在苏宁“优趣”展区，你可以体验到全球新奇特科技产品，在与GOOVIS智能眼镜、微鲸投影M1、早教机器人的互动中体验科技的乐趣。通过语音口令的交互方式，让苏宁智能导购苏小语为你提供商品买卖/咨询服务。通过AR易购最新的增强现实技术，感受最逼真的产品视觉效果。“苏宁全屋智能”的智能窗帘、智能柜机香薰空调、智能灯光控制、智能安防摄像头等产品，向消费者充分展示一个集娱乐、安全和便捷于一体的“智慧生活”解决方案。

（图：苏宁携智能家居、智慧物流、AR易购等众多黑科技亮相CES）

凝聚中国创新力量  智慧零售赋能全球

此外，本次展会的另一大看点则是当地时间1月10日，苏宁云商与中家院、奥维云网、新浪家居联合打造“中国创造”北美高峰论坛，旨在向世界推介具有创新精神的中国电子消费类产品，表彰2017年中国电子消费市场上优秀创新实践的产品和企业。     同时，苏宁还将在此论坛上发布全球首份智慧零售白皮书，基于多年积累的线上线下经验，以及快速提升的技术能力，苏宁已然成为全球智慧零售的探索者和先行者。苏宁控股集团董事长张近东曾说，“苏宁在传统零售商中最懂技术，在电商平台中又具备最强的线下能力”。此番苏宁发布全球首份《智慧零售白皮书》，也为全球企业的线上线下融合提供可以参考的范本，引领未来零售业的发展方向。