国家网信办约谈“支付宝年度账单”事件负责人 支付宝:深刻汲取教训

  • 来源: 驱动中国 作者: 洪淼   2018-01-10/11:11
  • 驱动中国2018年1月10日消息 月初被大家刷爆朋友圈的“支付宝年度账单”足足火了一阵,从账单发布的“花式年度关键词”到“默认勾选收集用户信息”,关于此事的争议沸沸腾腾,直至今日还未落下。

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    今天,国家互联网信息办公室网络安全协调局发布信息称,2018年1月6日约谈了支付宝(中国)网络技术有限公司、芝麻信用管理有限公司的有关负责人。

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     网络安全协调局负责人指出,支付宝、芝麻信用收集使用个人信息的方式,不符合刚刚发布的《个人信息安全规范》国家标准的精神,违背了其前不久签署的《个人信息保护倡议》的承诺;应严格按照网络安全法的要求,加强对支付宝平台的全面排查,进行专项整顿,切实采取有效措施,防止类似事件再次发生。

    对此,支付宝和芝麻信用回应,将认真落实监管部门要求,从源头查找问题,深刻汲取教训,全面整改。

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    原本一份想引起网络用户流量的“账单”却不想因为一串极小不起眼的“我同意《芝麻服务协议》”被律师盯上、被新闻报道、被相关部门约谈。就是因为发现猫腻的这位律师,在他看来,支付宝的这一举动不仅仅涉嫌侵犯用户的知情权、选择权,而所谓的《芝麻服务协议》的很多条款都耐人寻味,用户资料存在被泄露的风险。

    当即蚂蚁金服就发布声明并道歉,“这件事,肯定是错了。事件给大家带来的恐慌和误解,向大家表示深深的歉意。并称,本来是希望充分尊重用户的知情权,让用户知道,只有在自己同意的情况下,支付宝年度账单才可以展示他的信用免押内容,初衷没错但用错了方式,愚蠢至极。

    其实这本是一个不应该犯的错误,字体设置的如此小,并且直接默认打勾,这种操作手段确实欠妥,不论是什么协议,充分的选择权始终在用户手里,这对于业界同行也算是一次启示和教训。


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