疫情当下满足人们必要的出行需求虽然十分迫切,但如何做好防护措施降低疫情感染风险,保证疫情不再扩散,显然尤为重要。对于网约车而言,疫情期间出行需求降低,让网约车行业同样深受打击,尽快安全的恢复运营成为滴滴、嘀嗒等网约车的目前的主要任务。
不过,在恢复运营的同时,一些网约车平台和司机对于疫情的防护工作也开始放松警惕。近日,嘀嗒出行公布,根据各地对于市内、省内及省际交通的最新部署,已陆续恢复了成都、重庆、昆明、合肥、西安等地出租车和顺风车业务。
疫情期间,出于安全着想,就在嘀嗒顺风车平台发布了独享顺风车,价格是顺风车的双倍,但有网友爆料,嘀嗒顺风车在上车后,才发现司机在其他平台接了乘客,已经严重影响了乘客的安全健康,而嘀嗒平台监管虽然公布已出,但实际到了司机中缺无任何作为,上车前也没测量体温,如果车上有病毒携带者,后果不堪设想。更有网友爆料,疫情期间车牌号与平台显示不符的情况,且车主强迫加价出行,极有可能威胁本乘客身安全。
为此,2月27日,交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室对嘀嗒公司进行了电话约谈。
约谈要求,嘀嗒公司要服从疫情防控大局,落实好企业主体责任。一是全面暂停进出京跨城网约车、顺风车等业务,坚决将首都疫情防控有关部署落实到位;二是加强对驾驶员的宣传培训,继续强化疫情防控举措,坚决防止疫情通过交通工具传播;三是服务地方疫情防控安排,做好运输服务保障;四是强化安全管理,切实保障司乘人员安全和合法权益;五是关心关爱驾驶员,引导驾驶员理性表达诉求,维护行业健康稳定发展。
在被交通运输部约谈后,嘀嗒已经关闭了进京的网约车服务,不过今日,北京的顺风车业务依旧可以使用。嘀嗒顺风车在疫情期间的安全隐患依旧存在,嘀嗒出行在消除风险防患,境地疫情期间风险的工作上,显然是说一套做一套。
另外,交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室也对滴滴出行、首汽约车、曹操出行、美团打车、神州专车、高德、哈啰等平台公司进行了相关提醒。
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