卡巴斯基最新调查结果显示，在2025/2026年假日季，虚拟礼物和个性化贺卡非常受欢迎，其中流媒体服务订阅和游戏点数位居用户愿望清单榜首。
随着我们的日常活动越来越多地迁移到数字环境，虚拟礼物正迅速从新奇事物转变为一种主流现象。就在假日购物季前夕，卡巴斯基开展了一项调查*，旨在揭示数字礼物的真正受欢迎程度，并揭示哪些虚拟礼物正在赢得消费者的青睐。
只有四分之一的受访者仍然完全坚持传统方式，他们偏爱实体礼物而非数字礼物，并且短期内没有改变主意的计划。32% 的受访者已经接受了数字送礼，而另外有16%的人尚未尝试，但表示愿意尝试。28% 的人承认他们未来可能会购买数字礼物，但今年还没有完全准备好迈出这一步。
年轻一代（18-34岁）被证明是虚拟送礼的先行者，其中63%计划在今年的假日季购买数字礼物。在这些数字原住民中，近一半（46%）已经赠送过虚拟礼物。年长一代（55岁以上）则呈现出相反的趋势，他们坚定地扎根于传统，近一半（46%）表示他们偏爱实体礼物。
尽管数字礼品日益流行，卡巴斯基专家提醒，虚拟赠礼虽具多重优势，但暗藏诸多安全隐患，例如虚假网店或钓鱼链接。建议用户保持警惕并启用安全防护措施。
今年圣诞节，年轻人送Netflix会员作为礼物的可能性是送毛衣的三倍。
调查显示，在曾考虑购买数字礼品的受访者中，近三分之二的人选择了Netflix和Spotify等流媒体服务和平台，这表明娱乐产品已成为终极数字礼品。位列第二的是游戏充值与订阅服务，获得了40%的票数。不出所料，年轻群体中这一比例最高（47%）。在线课程以34%的得票率紧随其后，电子书订阅获得31%关注度，而Photoshop和Illustrator等创意软件则占据28%的投票份额。
除了娱乐订阅服务外，数字健康领域也日益受到欢迎，热门礼品包括健身订阅服务以及心理咨询或冥想服务。
尽管健身订阅服务吸引了一些数字礼品购买者的关注（25%），但心理健康服务仍然不太受欢迎，只有17%的受访者对其表示兴趣。
点击前请三思——揭示数字礼品背后的隐私隐患
尽管订阅服务已成为最受欢迎和最便捷的数字礼品选择，但假日购物季也带来了消费者必须谨慎应对的风险。当越来越多人争相将流媒体服务、游戏充值和在线课程作为最后一刻的礼物时，网络罪犯正利用这股热潮，以日益复杂的钓鱼手段展开攻击。借助人工智能技术，诈骗分子能创建以假乱真的虚假网站、欺诈邮件和误导性弹窗，仿冒正规订阅服务，利用节日购物的紧迫感与兴奋情绪乘虚而入。为保障礼品采购安全，请选用配备人工智能反钓鱼组件的安全解决方案，它能阻止用户点击恶意链接并保障支付安全。
圣诞老人的祝福
来自圣诞老人或名人的个性化视频或音频祝福，以及电子贺卡同样成为热门选择，各获得21%的投票支持。这些创新礼物提供了创造真正独特、深度个性化信息的机会，在千篇一律的礼物中脱颖而出。不过卡巴斯基专家提醒用户，部分服务要求提供过多个人数据，其可信度令人存疑。
三分之一消费者愿意赠送或接收安全软件作为礼物
有趣的是，近三分之一的受访者认为数字生活保护软件不仅仅是必不可少的安全工具，更是贴心的礼物。安全解决方案、密码管理器，乃至 VPN 订阅服务，都已超越了简单的实用工具，成为备受追捧的礼物，既能提供实际保护，又能带来安心。这些数字防护产品能与现有设备或数字礼物无缝集成，从而打造一个全面的组合，满足日益增长的在线安全需求。
“令人欣慰的是，人们对网络安全解决方案的关注度日益提升，这反映出人们已深刻认识到：守护亲人的数字生活已成为一种至关重要的关怀与责任。这一转变表明，如今网络安全不再仅仅是保护自己的数据，更是为我们所关心的人创造更安全的数字空间，”卡巴斯基消费者业务副总裁Marina Titova评论说。
*本研究由卡巴斯基市场调研中心于2025年11月开展，调查覆盖阿根廷、智利、中国、德国、印度、印度尼西亚、意大利、马来西亚、墨西哥、沙特阿拉伯、南非、西班牙、土耳其、英国、阿联酋共15个国家的3000名受访者。
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