网约车平台加收春节服务费 是否该有用户买单？

• 网约车

驱动中国2022年1月28日【评论员文章】

从这两天开始，不少市民叫网约车时发现，车费中加收了春节服务费。

据悉，当前从各大网约车平台，1月27日起至2月9日，平台开始收取春节司机服务费，费用3到10元不等。网约车平台方还表示，所收取的春节司机服务费将全额给到司机，作为春节期间坚持服务的奖励。

平台方表示，加收春节服务费，主要是为了鼓励春节司机出车的积极性，增加运力，加收费用平台将分文不取，全部给到司机。

对此，多数网友表示理解，“大过年司机师傅不容易，这钱出得甘愿。也有网友称希望平台能将附加费真正落实到司机身上，不要变成变相收。

不过驱动中国认为，平台春节期间加收服务费，大部分都可以理解，毕竟春节特殊时期，司机也不容易。

但是平台作为运营方，相当于司机与平台签订了协议，其中不少平台公司要求驾驶员必须在网约车里张贴服务要求和须知，说明平台公司对驾驶员的服务过程进行管理，要求驾驶员按照平台公司的规章制度进行服务。以上事实能够说明驾驶员与平台公司之间存在相当的人格从属性。此外，很多平台公司在《协议》中明确要求驾驶员不得同时为其他平台服务。因此，驾驶员对平台公司在经济上的从属性亦十分明显，是典型的劳务关系；另外，私家车主提供劳动的时间较长，符合将此劳动作为主要收入来源等特征时，也可以认定其与网约车平台建立劳动关系。

春节期间加收服务费，不应成为平台对用户变相涨价的理由，或者说，这部分服务费不应由用户全部承担，至少平台应承担大部分。

此外，驱动中国也倡导，在平台和司机的关系中，平台始终是强势放，为了保护司机和用户的权益，平台应该做到完全公开自己的抽成算法，具体的抽成比例等，让用户清楚的了解每一项订单中具体费用明细。