一台从未泡水的车动不动就发生变速箱进水问题，4S店却一口咬定是车主自身问题，最终发现就是福特的设计缺陷。在今年的315晚会上，福特因为变速箱设计缺陷导致进水被点名。
据央视报道，王先生一直正常使用的福特翼搏，突然出现启动困难的情况，行驶过程中出现严重的顿挫。经检测是变速箱出现进水生锈，但是车主从未让车子泡水，4S店始终认为导致变速箱进水的原因是王先生使用不当，由于车子过质保期，高额的维修费用需要他自己承担。同样的情况也发生在陈先生开了六年的福特翼搏上，同样在正常行驶时，变速箱出现异响，失去动力。4S店还是一口咬定是车子经过水泡之后导致变速箱生锈。
消费者没让车子泡水，又从哪里来的生锈呢。最终调查发现，车辆冲水过程中，水会沿着风挡玻璃流到位于风挡下方的集雨板内，正常情况下水会沿着集雨板流出车外。但是翼博的集雨板缝隙并不是完全密封的，会有大量水顺着缝隙流进发动机舱，而且水流的下方刚好是变速箱的上散热口以及变速箱和发动机的连接处。4S店维修人员称，集雨板有一个洞，如果不堵的话，水会从这里往这往下滴，会滴在变速箱和发动机对接的地方。4S店让车主自费维修变速箱的同时，悄悄补上了集雨板上的漏点。
这一问题福特早已知晓，厂家给他们下达的解决方案属于内部通告，解决方案就是在变速箱接缝处使用密封圈，补上了集雨板上的漏点。但这明明是设计缺陷，各地的4S店竟不约而同把责任全推到了车主身上。这一行为不知道是经销商的注意，还是在福特厂家授意下进行的，我们也将持续关注。
