科技赋能零售创新,软银Pepper助力AI+新零售

  • 2019-04-08/10:59 访问量:
  • 请试想一下,当你走进一家便利店,一位可爱的人形机器人上前迎接,并通过高清3D摄像头进行会员人脸识别,配合门口摄像头捕捉进店顾客的人脸和体型等生物特征,了解顾客的基本信息,通过算法计算顾客的体态特征。然后主动问询客人想要购买的商品种类及信息,并推荐搭配的促销产品信息,帮助商家建立精准用户画像。并会自动生成适合的一周食谱,之后引导客户前往所需商品的目标货架。最终收集客人反馈,协助完成购买流程。帮助商家制定精准化营销策略。

    如果有这样一个知你、懂你的零售机器人,是不是更能俘获你的心?

    这不是美好的未来,在中国零售行业的盛会上,软银人形机器人Pepper正向观众展示这些未来智能化生活场景。

    2018年11月1-3日,第二十届中国零售业博览会(CHINASHOP)在昆明滇池国际会展中心召开。在这里,有一个展区虽“无人”讲解,却吸引了众多观众驻足,这就是主办方中国连锁经营协会 CCFA倾力打造的 Hi-shop 未来零售体验店,以“健康、鲜度、未来”为主题,结合人工智能,与软银Pepper联手共同探索智慧零售,通过科技驱动提升消费者体验,通过人机交互、人脸识别等数字化技术,帮助商家更好实现千人千面的精准营销。

    全零售大会Hi-shop未来零售体验店

    Hi-shop未来零售新升级,软银Pepper担任导购机器人

    Hi-shop 体验店由人脸识别区、健康区、供应链区和餐饮洽谈区四部分组成。软银机器人作为唯一受邀机器人提供商,其自主研发设计的软银人形机器人Pepper被用于人脸识别区以及餐饮洽谈区担任“导购员”一职。

    顾客体验软银Pepper 零售服务

    参访团体验Hi-shop,期待Pepper与新零售的结合

    在服务意识与水平达到极致的今天,如何有效利用新科技、新设备,提升未来零售门店运营效率,增进消费者购物体验始终是零售业探讨的热点话题。Hi-shop 未来零售体验店所展示的数字化工具及定制化服务吸引了各方观展客户:中国连锁经营协会(CCFA)会长裴亮、CCFA创会会长郭戈平、北京超市发连锁股份有限公司董事长李燕川、永旺投资有限公司董事长兼总裁朱菁、中国零售业博览会总经理陈烁等人相继前往 Hi-shop 展区感受未来零售、无人零售新体验。

    软银Pepper 吸引众人关注

    软银机器人大中华区销售总监陈观养亲切接待了参访团,并向各位介绍软银 Pepper人形机器人将在未来零售发挥的不可替代的作用。其实他们当中很多人对软银Pepper 人形机器人并不陌生,因为他们所在的企业已携手软银机器人探索出一套新零售解决方案,这种新零售模式正在为他们的客户提供源源不断的优质服务。

    零售行业先驱同软银Pepper 互动

    “未来使者”软银pepper推进零售业智能化发展

    除了担当智能导购机器人,在2018年中国全零售大会20周年荣耀庆典上,软银Pepper 作为代表未来零售业发展方向的使者上台发言并与主持人互动,获得了来自中国千千万万零售从业者高度的认可,这也是软银机器人致力于推进中国零售业向数字化、人工智能化转型的最佳例证。

    作为人形智能机器人领域先行者,软银Pepper人工智能机器人足迹遍及了亚洲、欧洲、北美70多个国家和地区,涉及教育、零售业、金融业、健康护理及旅游等各个领域。秉承“以人为本”的理念,作为全球机器人行业领军者之一,始终以科技创新为己任,致力于利用机器人技术使人类生活更加舒适、安全、高效。


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