2021世界5G大会:京东健康如何打造线上线下一体化智慧就医体验?

  •   2021-09-01/14:02
  • 8月31日至9月2日,以“5G深耕,共 融共生”为主题,由北京市人民政府、国家发展和改革委员会、科学技术部、工业和信息化部共同主办的2021世界5G大会在北京举办。9月1日,在“5G与医疗卫生和健康论坛”上,针对5G时代下智慧医疗建设的创新需求,京东健康智慧医疗总经理王东媛分享了京东健康依托自身能力,通过数智驱动打造智慧医疗生态体系的探索思考。

    “在智慧医疗方面,京东健康要做的是生态联结,比如与线下医院合作打造以电子病历为核心的医疗服务闭环,通过共建互联网医院覆盖服务全场景,以构建起智慧医疗体系;同时,京东健康也在利用数智化供应链能力,携手合作伙伴共同打造覆盖医药全流程的智慧医药体系,以及涵盖医保服务及商保补充的智慧医保体系。”王东媛如此表示。

    “三医”联动 构建智慧医疗服务生态

    在“健康中国”战略下,打造数字化、智能化的“智慧医疗”服务体系正成为行业创新趋势。“智慧医疗”能够促进化解“看病烦”和“就医繁”难题,而数字化的“互联网+”,则可以实现医疗资源的优化配置、从而创新医疗健康管理模式。

    王东媛介绍,目前京东健康已初步建成业内全面、完整的“互联网+医疗健康”产业布局,业务领域涵盖医药供应链、互联网医疗、健康管理、智慧医疗等板块。其中,依托数智化供应链和技术能力,京东健康通过建设高效、安全、便捷的智慧医疗、智慧医药、智慧医保三大服务体系,致力于实现“三医”有效联动。

    据介绍,在智慧医疗体系方面,京东健康携手线下合作医院,通过以电子病历为核心的医院信息化建设,以及覆盖线上线下服务全场景的互联网医院建设,不断加速推进智慧医院的标准化、专科化、智能化目标的实现。其中,京东健康通过帮助医院自建或与医院共建互联网医院,实现了线上线下医疗资源共享,在改善患者就医体验的同时,大大提高了优质医疗资源可及性。

    比如,在与天津市南开医院合作共建的“南开京东互联网医院”中,京东健康通过构建覆盖诊前、诊中、诊后全流程的互联网医疗服务模式,可为用户提供在线复诊、健康咨询、随访管理、医保支付、送药上门等服务。而在此基础上,双方更积极推进智能穿戴设备在诊后管理和慢病管理中的应用,以进一步提升互联网医院运营能力。

    (中医特色功能设计)

    京东健康还与河南中医药大学第一附属医院合作,将自身运营能力与中医诊疗的特色进行充分结合,共同建设河南省首家中医特色互联网医院,打造了线下医院自建互联网医院提升运营能力的“创新样本”。在该院建设过程中,结合中医特色,京东健康量身打造了“十八反十九畏”处方审核规则,进一步增加用药安全性,并通过预问诊单填写、上传舌面照、定制化测试量表、中医处方模板等措施,有效减少医生工作量,提高互联网医院运行效率。

    联结生态 智慧医疗服务模式不断创新

    一直以来,京东健康以数智化供应链帮助优化区域内医疗服务资源配置,持续为地方政府、线下医院、线下药房等,提供以患者为中心的、贯穿医疗全流程、线上线下一体化的智慧解决方案,持续以数智驱动智慧医疗服务模式的不断创新。

    比如,京东健康联合北海市打造“智慧健康北海”项目,推出智慧医院、智慧医联体、名医工程、家庭医生等在内的六大智慧医疗示范应用;携手鹤壁市推出“区域医疗大数据服务平台”,能提供包括智能用药、处方审核、“互联网+医疗健康”、智能中医体质鉴别等一系列便民惠民服务;在“健康太仓”项目中,通过打造“互联网+区域医联体”,实现区域内健康数据互联互通;此外,京东健康还与宿迁市医保局共建了智慧医保项目,使宿迁成为华东地区首个国家医疗保障信息平台上线城市。

    王东媛表示,在5G时代背景下,随着5G、人工智能、大数据等新一代信息技术加速落地,京东健康未来将聚焦于5G和智慧医疗融合领域的服务创新,加速互联网+远程医疗在区域和基层医疗服务领域的更多创新项目落地;并携手产业链上中下游合作伙伴,共同推进实现全民普惠医疗。


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