电商平台激战拼购模式，苏宁水平如何？818给出答案首发

• 苏宁
• 京东
• 社区
• 拼团
• 拼购

一个购物节的“自我修养”是什么？不是“有节用节，无节造节”的吊马狂欢，更不是猥琐欲为的“库存倾销”，而是历史学家费孝通说的“各美其美，美美与共，天下大同”。

就像刚刚结束的“818发烧节”，1分28秒家电3C成交额破10亿元，让品牌畅爽；拼购订单数比去年上涨561.07%，让用户激爽；苏宁以旧换新总量超过100万单、3726家零售云门店销售量突破100万件，让平台舒爽……

如此，让所有参与者得利，才是一个购物节该有的重剑无锋、大巧不工。若平台还没有这样的实力，倒不如学学网易考拉，早点为自己找个好买家。

统计显示，今年上半年，社会消费品零售总额19.5万亿元，同比增长8.4%，增速同比回落1个百分点，更不及前几年超10%的水平。

可即便如此，苏宁的商品销售增速仍保持21.8%，不仅超过京东，更是全国平均水平的2.6倍，日常的流量、销量、用户、现金流不断向头部集中，它才有资本把818这样的购物节，玩得“走心走实力”，而非硬邦邦地“甩货不断”。

如今，各种购物节太多，已引发大众“审美疲劳”，低价刺激的权重不断降低，重服务、重品质、重圈层，更是购物节消费的新标尺。

按《第四消费时代》的说法：“购买物品即自我投射”——人们买任何东西，都是自我意识、心理需求、生活价值观在物品上的一种投射，购物正越来越多转向有社交价值的部分。

所以，苏宁易购总裁侯恩龙说：零售业出现了三个变革点，即流量去中心化、社群社交全面赋能化以及零售触点网格化，这样一来，社交拼购就变为重中之重。

于是，这次“818发烧节”，侯恩龙亲自做了一把拼购“推客”，朋友圈“安利”了自家三件产品：网红SKG颈椎按摩器、全自动茶具套装和荷花酒，满满的中年养生风。

结果，2小时时间，侯恩龙就带货6单，用社交拼购挖掘自己的“私域流量”，简单、给力。

是的，拼购正成为各个电商平台的标配，它的优势被老玩家拿来主义、迅速消化，就能为老体系注入新基因，激发传统优势，催化新兴动能。

因此，OPPO、VIVO对小米的那种逆袭，同样可以在零售业上演。就像老话总结的：前者站住，后者站高。

为什么这么“拼”，兼职一月赚3000

哲学家康德说：“人是目的，不是工具”。这在拼购的社交电商里尤其值得实践。

有统计显示，全国社交电商从业者已有6000万人，预计到明年行业规模将达2万亿，只有顺势而为，才能重构市场，业有所成。

比如，苏宁打造的“苏小团”有6万多名社群团长，每个社群有200-300人，团长利用社区中的邻里关系、熟人经济，在微信群中发起拼团，参与者可以在群里下单，然后到线下门店中去提货，以此打通社区拼购的“最后一公里”。

像最近被央视报道的付利杰，作为一位幼师，每天用空余时间在微信上推广生活产品，月收入能有3000多元。

而90后“斜杠青年”芦琰娇更加“生猛”。她在美妆护肤上有天赋，线上借微博、微信聚集粉丝，线下借社区活动、人群交集吸引同好，并把他们分为“潜水者、新手、常客、KOL、边缘用户”，有针对地运营。

另一方面，芦琰娇培养各社群领袖，分享话题，策划群活动（投票、福利，签到打卡），带入节日场景、人文关怀等，在提供商品介绍和购买链接之余，丰富社群交流的内容、形式，运营粉丝。

这样，她有粉丝做裂变增长的基础，有口碑、情感做带货变现的纽带，一天的佣金收入可达数百元，单日最多带货23万元，佣金收入超2000元。

如今，这群兼职的妈宝、上班族等草根达人逆袭，成为社区出货的带路党，按侯恩龙的介绍，苏宁已招募了100万个社群种草、带货，依托社群覆盖，触达用户超过5亿。

从此，社交实现信息传递的准确、高效，引导消费从“人找货”变成“货找人”，拼团购物自然玩得溜起。

数据显示，818期间，像小芦这样的“团长”，59%收入超3000元，10多天时间，收入最高的团长赚2.8万元。靠他们的协助，苏宁拼购订单数同比去年增5倍，2610家商户订单数超过10万。

所以，之前，京东强调做大“下沉”市场时，侯恩龙说：“相比同行把‘下沉’指向农村，苏宁有不同的理解，我们把下沉做到县镇市场的同时，也在丰富社区场景的布局，城乡一体，统筹规划。”社交拼购有能力，城乡带货接地气。

一句话：谁也不能躺在过去的功劳簿上不思进取，失去对外部变化的敬畏，顺势而举易为力，背时而动难为功，就像网友们常说的：爱“拼”才会赢。

凭什么这么“拼”，有底气

《商业的本质》曾说：商业是探求真实，建立互信的过程。拼购上，建立互信，是依靠社交关系的发展，而探求真实，就要依靠商业技术的底蕴。

按芦琰姣的说法：苏宁在物流上的优势，是她愿意成为团长的关键。毕竟，30年的商业底子，物流功夫不是一朝一夕的。

就比如南京雨花运行的自动化核心仓库，包含150万SKU（库存量单位）、日发货量约为180余万件。

它借助信息系统，单元化高密度存储，堆垛机自动入库出库，原来只可存储600万件商品，现在则是2000万件；原来需要两班6000人，现在只要500人；原来8个小时，1人最多拣500-600件货，而自动化下，人效、平效提高，1人可以拣货近千……效率的提高可想而知。

此外，新一代无人仓，拣选效率可达600件/小时，商品最快20分钟出库，单件商品拣选成本降低52%，相比传统人工拣选效率提升5倍。

再加上在全国布局的6万个物流节点，苏宁在末端配送的话语权也越来越重，而联合各类线下店，店仓一体统筹，就近送货、调余补缺也成为可能。

于是，苏宁“一小时服务圈”覆盖全国超15万个社区，当日达、次日达覆盖全国90%以上城市的用户，其售后、安装维修等也能覆盖全国98%的县区。

基于此，芦琰姣们的拼购，才能以销定采，先预售，后发货，没有库存挤占资金的风险，还有品牌和售后的保证。

反过来看，线上拼购带来人群聚集，同一时间、同一商品，数量聚集更快，长尾更少，引发高订单、高爆发。更容易给物流供应链带来规模经济，降低线上的履约费率。

同时，这也有利于降低苏宁的存货周转天数，使其从去年的35.28天进一步缩减，保持对京东3天以上的优势，而品牌的资金周转率可因此提升10%，自然更愿意参与到苏宁的拼购中。

自此，物流高能带来拼团爆发，刺激更多出货，进而给品牌、平台、物流带来新增益，一切就能走向马太效应“好者更好”的循环。

接下来，如知名投资人林利军所说：新一代基础设施一旦建成，行业集中度必然大幅提高。一大波拼团达人、社交能手将向苏宁奔去，老司机要开新车，还不上车？