商派云起教你怎么“泡”会员：胆大 心细 脸皮厚

电商江湖里有一句老话：“对待会员就要像对待恋人一样”，照这么看来，把“会员营销”当成是“泡妞”也无不可了。而“泡妞”七字真言，即“胆大 心细 脸皮厚”运用在“会员营销”的过程中，自然也会有不错的效果。

一般来说，做电商的人，胆大、脸皮厚是不缺的，唯独“心细”二字，却是大多数电商人的软肋，很多人始终无法得其真髓。

其实在做会员营销之前，不妨先回想一下，当初是怎么泡到现任女友或者老婆的，都采取过哪些手段和方式。单身狗请绕道，连妞都不会泡，你不适合做会员营销工作啊。

刚开始接触女孩子的时候，切记不能着急，别相信“一见钟情”，除非你长得像TFBOY或者李易峰鹿晗之流的小鲜肉，好感是需要随着了解的不断增加而实现的，能建立关系就是胜利的第一步，这样才会有继续发展的机会吗。

而在做会员营销的时候，最初阶段也不别着急得去推你店铺里的爆款、主推款，或者优惠活动啥的。因为你心中爆款，并不一定就是你会员的菜，你觉得是优惠，会员反而认为是忽悠。所以会员营销的第一步就是要分析会员需求，在商派云起会员通里按不同的需求将会员进行大致分类，然后再进行有针对性的推荐。

泡妞最重要的一点就是要了解她，她的基本资料、她的性格、她的喜好、她的习惯、她的生活交际圈。了解的越多，出手的时候针对性也就越强，成功率也越高。

同样的，会员营销初期阶段，对会员基本资料、购物习惯的收集分析，并以此为依据进行的等级设定、分组设定，以及标签设定也很重要，在商派云起会员通里，支持对会员标签的完全自定义，并且可以为会员设置分组规则和等级规则。而通过这些设定，对商家来说，更精细的为会员画像和分类，并且在此基础上开展精准营销则是完全可以实现的。

在继续交往的过程中，要注意有张弛有度，不能大半月不理不睬，关系凉了想热也热不起来；也不能像狗皮膏药一样天天粘着人家姑娘，烦。正确的方法应该是适当的创造机会，既不打扰到姑娘正常的生活，又能让姑娘始终处在一种“被追求”的感觉中。有时候冷她个1-2天，姑娘反而就会想起你的好处了。这可是个技术含量很高的活。

而在会员营销的过程中，也要注意切忌对会员进行短信广告轰炸，这样做只会达到反效果。会员不仅不会来光顾，反而会对商家产生厌恶。其实会员是有“生命周期”的，一个“活跃期”的会员，一般在6个月左右就会从活跃逐渐转向沉默。而商家要做的，就是用商派云起会员通的生命周期解析功能，对会员行为进行分析，掌握会员购物习惯和购物频率，在会员快要忘记你的时候，再通过一些促销手段进行适当刺激，使得会员对商家始终保持关注。

另外，还要注意一点，那就是要了解什么才是姑娘真正想要的。不是说姑娘说什么是什么，一切以姑娘为中心。但这些真是姑娘想要的吗？为什么姑娘会有这样的要求，是不是有更深层次的原因？可不可以从根本上解决她的问题，能不能从另外更好的方法上去解决她的要求？其实有时候，姑娘要得不是一个只会大献殷勤的男人，太容易满足反而不会珍惜。有时候一个可以压得住自己，能让自己依靠的男人才会让姑娘动心。

会员也是，需求太容易满足，下一次的要求就会更高。商家一直靠促销、优惠、低价吸引会员到店铺消费，而一旦优惠没了，价格恢复正常了，会员就不会再来了。到时候怎么办？难道一直保持低价吗？传说中的不促不销，其实就是这样子养成的。

所以这个时候通过大数据分析，来了解会员的真实需求，才犹为重要，商派云起会员通里的会员复购周期分析、生命周期分析、会员升迁路径等多种会员数据分析工具，都可以帮助商家建立全渠道会员平台，采集、挖掘和分析用户购买行为和偏好的数据，构建精准的用户画像，进而采取更具针对性的沟通、互动、激励等营销策略。让每个客户都有自己独特的DNA，从而更好地进行短信营销、微信营销活动。

最后再补充一句，“会员营销”如同“泡妞”，不是你付出真心，对方就一定要给你回报。你只有能提供给姑娘或者会员需要的价值，姑娘或者会员才会提供你需要的爱或者RMB。恋爱如是，会员营销亦如是。