“网卫”不服阿里“封杀令”，称恶意投诉是造谣！

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驱动中国2017年2月8日消息  前两日，阿里下达了一项封杀令：全平台停止受理网卫科技代理发起的任何知识产权投诉，并呼吁品牌权利人与该公司终止合作。

阿里之所以如此，是因为其大数据显示，从2015年初至2016年，已经有近5000商家，超过2万个商品链接遭到网卫科技的虚假投诉，给商家造成经济损失预估上千万，并且遭到卖家申诉后，网卫科技的主动撤诉率超过60%，远高于正常值，这不同寻常的猫腻让“网卫”难逃“恶意投诉”的骂名。

还有消息称，网卫是在经销商的操作下，利用投诉机制打击联盟对外商家，被投诉的商家可能会选择私下付费解决问题，于是“网卫”似乎已经成了勒索商家、打击对手的黑色产业。

阿里采取了针对“网卫”的封杀令后，网卫科技似乎并不能认同，其华东大区负责人接受北京商报记者采访时表示，网卫科技是依法开展业务，并按照合同保护企业的知识产权，并强调网络报道中的恶意投诉、受经销商操纵等行为属于造谣。

“网卫”的发声或许只是事发后的开脱之词，其之前的多起行为已经难保清白之身，孰是孰非，相信最终会有公断。

但不可否认的是，阿里采取了打击恶意投诉的举措后，天猫、淘宝的商家无疑会从中受益，电商体系也可以更加健康地发展。任何妄图投机取巧的企业和个人都应该对规则有敬畏感，只一心寻找利益漏洞的最终会半路夭折。同时希望在阿里打击恶意投诉的同时，商家也应该坚定立场，不要轻易向恶势力妥协，要通过正规渠道申诉，否则，私下里用金钱来堵这些黑色产业的口，只会助长不正之风！