优信认证——消费者买二手车的“定心丸”

来自内蒙古赤峰的林女士是一名标准的“北漂族”，与其他来北京奋斗的年轻人一样，林女士也试图在这个充满新与旧的城市里，安顿好自己的人生。经过多年的努力，林女士在一家服务器托管公司做上了销售经理。

因为经常要外出见客户，林女士决定买一辆私家车代步。而对于汽车，林女士从小就有一种憧憬：希望通过自身的努力实现家里两代人都没实现的“购车梦”。

由于出生在贫穷的家庭，林女士几乎没有大额消费的经验。因此，对于这笔不小的支出，她比平常更加小心谨慎。“我在赤峰的一个村子里长大，当时没有太多条件去接触汽车，所以直到现在我都对汽车一无所知，但自从决定买车后，我就开始在各个汽车网站上学习，上下班的路上也经常留意观察街上来往的车辆，之后逐渐对车子有了一些认识，希望所学到的知识对我这次买车能提供到帮助。”林女士如是说道。

在浏览完大量资料后，林女士看中了丰田卡罗拉2017款 1.2T CVT GL，裸车加上购置税和保险总共需要13万多。虽然这款车能满足林女士的一切喜好，但会耗光她这三年所有的积蓄，这让林女士有些纠结不定。因为她不仅每月要支付房租、定期要给家里寄钱，还要顾及到今后的生活质量，所以，她不得不为自己谋划一个更加合理的购车方案。

林女士的同学在得知她打算购车的意愿后，建议她可以先尝试购买二手车。由于二手车价格较低，且无需再缴纳购置税。既可以减少购车预算，还能节省出更多的资金供自己周转。

尽管这个建议很诱人，但是售后质保问题一直都是二手车市场的一大软肋，很多水泡车、事故车都流向了二手车市场，形成了很大隐患。消费者买到这种事故车、泡水后，不仅维修是个无底洞，而且还容易酿成事故。

对于自小生活在贫困家庭，缺乏安全感的林女士来说，安全保障永远都是第一位的。因此，极度缺乏安全感的她果断打消了这个念头。

机缘巧合下，林女士看到了优信二手车有关“优信认证”的相关介绍，“事故车30天包退，1年保修”的介绍让林女士有些好奇，甚至动摇。经过详细的了解之后，她得知这是一项面向消费者的售后服务，该服务可以保证消费者自购车起的30天内，如果发现所成交的优信认证车辆为重大事故车辆，可申请全额退款。此外，在买车后的1年2万公里内，如发现全车10大系统出现问题，还能获得保修服务。而这一切相关保障，都是免费提供的。

在权衡完利弊后，林女士纠结很久，并最终花费了9.25万元在优信二手车购买了一辆卡罗拉2013款 1.6L GL至酷特装版。不仅节省了4万多元，还实现了通过自身努力买车的美好愿望，更重要的，是改变了林女士对二手车行业及二手车售后服务体验的看法。