京东摊上事儿了！拍拍网关闭遗留问题由它抗？

• 京东
• 拍拍网

互联网的兴起带动了电子商务的发展，越来越多的人选择网上购物，有消费就有市场。于是很多人瞄准商机纷纷成为互联网大军里的一员，开网店、开网站实现自己当老板的梦想，不过在市场的激流中能活下来并站稳脚跟的屈指可数，很多网站最终的归宿都是——关闭，背靠大树未必就好乘凉。

国内曾经定位仅次于淘宝的第二大电商拍拍网就于上月1号正式关闭，然而“死亡”并不是终点，如今拍拍网的众多商户正在为拍拍网关闭遗留下来的问题而头疼。也正是由于拍拍网已经关闭，承担遗留问题的责任纷纷指向了其背后的大树——京东。

公开资料显示，2014年，腾讯与京东达成电子商务的战略合作，将拍拍网并入京东旗下，也就是说不管拍拍网与京东的股权架构如何设置，拍拍网都是隶属于京东的。而在拍拍网关闭的这一个月内，多位拍拍网商家在21聚投诉、QQ群、论坛贴吧等发帖投诉，称拍拍网关闭后，自己直通车中的余额或诚信保证金没有退回；虽然多次和拍拍网的客服联系，对方却一再拖延，至今没有下文。

其实，网站关闭时可以理解的，但不处理好与商户之间的问题，则有点说不过去了。

现在打开拍拍网，页面上只有一封《告拍拍二手用户书》，此外，页面再找不到任何选项，再点就会直接跳转至京东购物页面。在《告拍拍二手用户书》上京东也明确表示会专门安排客服人员帮助“拍拍二手”的商家和用户完成各项收尾工作。

作为一个负责任的互联网企业，京东应当有义务妥善解决拍拍网关闭后的遗留问题。但是在拍拍网关闭后的一个多月里，问题并没有被解决，而是一直在拖延，所以，京东是不是应该加快步伐？处理好相关问题，给商户们一个交代。