3.15遭到投诉的电商平台：京东成“黑榜”榜首？

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似乎每一样事物都逃脱不了两面性的真理，就说说互联网电商的兴起，在扩张了销售渠道的同时也有一些无可奈何的忧虑，从线下转移线上，就连每年3.15的投诉范围也渐渐向线上转移，根据工商数据显示，网络购物的投诉已连续两年排在服务类投诉首位，新的手段和花样层出不穷。

而在众多被投诉的互联网销售企业中，意外的是，这一次京东商城居然高居投诉黑榜榜首，超过第二名近3倍，这似乎和刘强东理直气壮批判淘宝的画风有点不符，刘强东还在两会上曾表示，京东一直把质量放在第一位，但是数据显示，京东没有能力去审核第三方平台，所以第三方平台成了投诉黑色地段。

熟悉网购的人都知道，京东并不是唯一一家被假货问题困扰的电商平台，淘宝、天猫也是假货多发地段，而聚美、唯品会、苏宁等都有假货报道，今年消费者对互联网电商的投诉问题依然集中在质量、虚假宣传、“七天无理由退货”及夺命连环call等方面。

而在这两天热播的新闻中，还有一条与之相关的，就是电商的“花钱删帖”问题，最高价高达一万元，就是针对网络上的负面信息帖子，不得不说这又是一个电商平台的弊端，虽然有明文禁止，但还是有很多商家铤而走险。

不过也有人为这些平台叫屈，说它们只是提供了平台，真正售假的是利欲熏心的外来入驻商家，但平台的监管机制是要向消费者负责的，只有消费者是假货等最终的受害者，入驻商家的资质和品质也是不能被疏忽的，今年的3.15晚会，又会带给消费者那些警醒呢，请消费者能够时刻关注，当然，有问题也可以打12315投诉反映，在电商制度还在建设和完善的过程时，只能依靠自己的力量避免掉入陷阱。