用友NC誓师产业链共赢 意在激活应用创新

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平台化发展 产业链共赢

用友用友，用户之友，而成为用户之友的前提，必须给用户不断提供创新和先进的信息化应用，推动用户产业转型升级。用友认为完成这一责任，需要一套具备强劲激励机制的产业链商业规则，围绕用友为核心，团结一切上下游合作伙伴共同去努力建设。

多年来，面向大型集团型企业服务的用友企业信息化旗舰产品，用友NC发展过程中一直践行“产业链共赢”与众多合作伙伴携手，不断从技术和应用角度创新，为中国大型集团型企业提供最适合、最优秀的企业管理软件产品与服务。伴随着SOA、网格化、云计算等技术不断发展，用友NC已经在技术、产品上，成为了国内最大最先进的平台化管理软件产品。

2014年开年用友伙伴大会盛大召开，其实质也寓意着“产业链伙伴共赢”将是开年最重要工作任务。用友将会在未来三年，实施“平台化发展，产业链共赢”策略，推进软件包、解决方案向平台化模式转型、升级；加快UAP、CSP、下一代企业与政府应用、移动应用、数据技术产品发展；加快建立强大的产业生态链，为实现世界级管理软件与云服务提供商的愿景夯实基础。

“平台化发展 产业链共赢”是大势所趋

用友公司已经历经了25年发展，成为中国最大、亚太领先的管理软件企业，怎样聚合产业链，发挥更大的价值和作用，已经成为了新的发展阶段一个必行的艰巨工作。

任何一个企业都要社交，QQ也是一个平台，苹果的iPhone5有APP Store也是一个应用平台，作为企业信息化来说，跟管理相关的企业管理信息化也需要有一个平台，用友25年积累，也具备了完善的企业管理平台，以用友NC为例，其是大型集团型管理信息化的最佳管理平台，这一平台和技术需要有更多的产业链伙伴，不管是实施交付伙伴还是行业开发伙伴，都基于这个平台聚合力量，共同去面对客户获得更大的价值。用友NC需要通过平台化发展把产业链聚合在一起，因为未来产业链的发展需要这样一个平台作为载体。将NC产品做大做强，将用友做大做强，强大的产业链是用友NC和用友公司做大做强的必要条件。

此外，从企业客户需求来看，客户也到了一个信息化的升级大浪潮，整合的大浪潮，客户需求也需要平台进行升级，同时通过平台实现整合。这种整合也需要有很多产业链伙伴携手，整合各个方面的资源，共同面对客户提供服务，单单用友一家显然是不行的。

从产业链角度来看，也是需要有一个平台去支撑。在用友NC目前的产业链服务体系中，很多合作伙伴都为客户提供服务，这些伙伴中，有一些是中小规模开发服务伙伴，他们在过去给客户做一些项目制、定制性的，甚至个性化开发的服务模式。但中小开发商因为没有实力投入做平台，很多个性应用虽然很好，但是没有方法移植给其他企业用户。好应用得不到普及，此外开发了好应用的伙伴也得不到规模化效益。从用友NC的产业链伙伴来看也需要有这样一个平台，去支持他们快速的开发，为客户提供服务，这也是弥补他们在一些资源投入上的不足，特别是平台技术开发商。

综上所述，不管从客户发展的趋势、应用信息化的趋势，还是从产业链整个发展的趋势，还是用友公司发展到今天这样一个阶段，这三者结合就形成了平台化发展、产业链共赢这样一个大的战略背景。

昔日兄弟，成就中国ERP普及，成就用友系辉煌

事实上用友的产业链伙伴战略已经实施多年。

早在上市前，用友正是以拥有覆盖全国各地渠道伙伴能力，而在财务和ERP市场出其右。在早年中国信息化服务市场，大家以兄弟般的友谊，以“做用友能挣钱”的质朴道理和纽带，形成了一条围绕用友财务和ERP建立起来的强大“产销、培训”为一体的用友产业链。

用友上市后做得第一件重要的工作就是加强产业链关系，用友收购了全国的主要分子公司，使兄弟般友谊形成的相对松散产业链依托现代资本关系变得牢固而紧密。这可以理解为是用户对渠道产业链的管控加强，亦可以理解为以王文京为代表的管理团队对于多年扶助用友发展的兄弟们的一种回报。依托资本收购，伙伴分享到用友上市带来的资本回馈。

上个世纪末和本世纪初，用友进军ERP和管理软件市场时，面临的中国环境是，市场服务体系一穷二白，没有成熟和完善的企业管理咨询服务商、缺乏有行业背景的独立软件开发商和系统集成商，在不成熟的市场，绝大部分工作只能由用友独立完成，从前期销售，发现客户，沟通客户需求，到后期的实施服务等，全部用友完成。外界某些“专家”曾经有人指出过，相比发达国家市场，用友的做法并不科学，但是不科学但合理，当时的市场环境必须如此。

用友一方面完善本公司的服务智能和团队体系，既要做研发，又要做销售，还要做实施，同时用友系依托投资等多种方式，不断扶持中国管理软件市场产业链发展。用友先后投资过某国内知名的管理咨询服务企业，投资并鼓励高管离职创业咨询服务商，以天使投资身份投资过CRM、OA等等信息化软件商。中国三四线区域市场缺乏咨询服务商，用友曾经大力推行过分子公司人员创业鼓励计划。等等方式，用友意在推动产业链完整化建设，这些投资有些已经成为市场规模和效益不错的信息化服务商，有些被更大的巨头收购，而有些则以失败而告终。

近年来用友的投资，除了收购方式，获取产业链服务能力，更以产业链责任角度，显示出一个产业领导者和耕耘者的风范，用友先后投资了移动信息化和专业化媒体项目。尤其是信息化媒体领域，专业信息化媒体体现了用友对这一产业强大的责任感。缺失媒体宣传平台的支持，管理信息化产业链难以长效做大做强，用友深知并积极支持。

历经财务管理软件普及、ERP普及两大历史阶段，用友和众多的合作伙伴合作磨砺，彼此开发心态，赢取了对方的信任，更由于双方不懈的努力，推动了中国信息化领域好应用不断。

未来辉煌，依托成熟的产业链供应发展

企业管理信息化市场能否克隆到安卓火热的发展程度？用友深知：让利合作伙伴，激发社会潜能，是必然之举。在全球企业信息化服务市场，核心品牌企业获得20%的产业链利润，而围绕品牌核心系统供应商的周边咨询服务商、系统集成商、行业型软件开发商等产业链上下游合作伙伴获取剩余的80%，只有这样才能让利给更多伙伴才能激发更多的潜质，开发更多的创新应用，让企业管理信息化市场也出现安卓一般的生态链。

在健康和稳定的市场领域，围绕品牌核心企业的上下游会有各种合作伙伴，例如原材料供应商、零配件加工商、渠道销售商等等，在整个产业价值链上，一般大家会遵守各自挣取利润分享产业链整体发展带来了回报。通常而言，品牌企业会获取整个产业链利润的20%，而围绕核心企业的上下游挣取其余80%的利润。

这种产业链分享机制能够促使整体产业健康稳定，并积极创新发展，带给社会和用户稳定的应用价值。中国管理信息化市场做强做大的背景下，带动整个产业链发展。

用友目前的主要业务仍以传统企业管理软件为主——高端业务以NC产品线为主。从2013年初开始，用友提出“平台化发展，产业链共赢”的战略转型，将更多客户签单的权限放宽给产业链合作伙伴，而自己将专心致志在产品平台上。用友原有的销售平台，部分组成独立的实施服务公司，例如用友云达，部分进入用友合作伙伴的团队，当然还有部分员工负责一些知名客户的售后服务工作。

经过近一年的产业链拓展，截至12月初，用友在高端NC上已经拥有了几十家专业服务伙伴，包括战略伙伴、咨询伙伴、行业伙伴、领域伙伴、以及外包伙伴（含中端），具备实施和二次开发能力的人员千余人，而2014年的重点是拓展专业咨询伙伴；此外用友在CRM、电子商务、移动、条码等业务上，用友也有上百家合作伙伴及几千的从业人员，经用友认证的工程师共计2100多人，未来将在专业领域进行深度细分，保证伙伴的盈利空间。

总结用友在产业链发展上的策略，高端领域明确加强专业服务伙伴的拓展，特别是集团企业信息公司的拓展。

用友NC一路发展得到上游技术企业鼎力支持

用友NC自1998年诞生以来，作为国内第一款基于J2EE的ERP产品，在其发展历程中，得到了IBM、英特尔、惠普等众多国际IT技术企业的支持，用友NC的诞生与发展，本身就是基于J2EE产业链共赢的一大成功案例。

结合全球领先的技术公司IBM、英特尔、惠普等创新经验，用友NC是业界最有资源将云计算技术转化为企业商业应用的承担者。

用友NC是第一款通过IBM全球SOA解决方案顶级认证的中国本土管理软件；第一款可移植于IBM System z大型主机平台的中国本土管理软件。

2007年，用友成为IBM中国SOA合作伙伴大联盟的顶级成员，并与IBM一起搭建SOA创新中心，全面加强双方在SOA相关人才、技术、方法、解决方案及客户服务等多个领域的深入合作。在当时IBM全球SOA解决方案顶级认证通过成员在中国仅有3家，包括用友NC、华为、亚信，而用友NC是唯一通过该顶级认证的企业管理软件。

平台化带来了产业链共赢发展的最好注脚

谷歌利用开发的安卓撼动了微软的地位，其本质是平台化开发系统带给更多伙伴巨大的市场商机，从而让谷歌“联手”数以百万计的APP开发商，做局了新市场。

而今企业信息化服务市场平台化机遇也同样带给了用友和其合作伙伴这样的机会，依托用友UAP平台，开发出各种丰富应用，占领并汇集起巨大的用户市场。

作为一家老牌企业管理软件提供商，用友也正经历着平台化的转型以应对新技术变革的挑战。企业计算的底层是基础软件和基础设施，中间一层是应用平台，上层是运营服务，而未来则强调垂直整合。用友在这样一种全新的认识下，认为软件提供商必须跟着技术、跟着客户发展进行变化，从PC到移动互联网，从企业内部流程到外部上下游协同，而且变革的速度要加快。用友深知，只有平台发展了，产业链才会共赢。

让更多的伙伴围绕用友的UAP平台发展更丰富的应用。

2014用友伙伴大会上，用友发布了《用友伙伴发展蓝皮书》，其中平台化发展是核心战略，用友提出“软件包、解决方案向平台化模式转型、升级”和“加快UAP、CSP、下一代企业与政府应用、移动应用、数据技术产品发展”的业务方法和目标。

其中，产品形态向平台型方向加快发展，即“平台 + 应用 + 云支持服务 + 开发与应用社区 +应用商店”，增强客户自助应用/自配置/自开发/自维护性能，结合伙伴、客户关键角色作用，实现大规模个性化应用与服务。营销、服务推行销售解决方案、厂商支持服务、伙伴及客户培训，咨询实施由伙伴签约提供的经营模式。战略加强伙伴经营模式，做好老客户经营，加大市场覆盖，并通过云服务模式实现对客户资源、产品支持服务费经营、客户系统升迁的掌控。

用友将加快建立强大的产业生态链，与合作伙伴深度合作，共同成长，一起共促产业发展。NC6高端应用项目的咨询实施将由专业服务伙伴交付，用友公司为伙伴提供强有力的产品支撑与技术支持以及行业专业性的指导，并于今年启动“万名顾问培养计划”。将大力发展基于UAP和CSP的开发合作伙伴，为合作伙伴提供世界领先的平台技术，并为技术人员打造了“开发者社区”，使合作伙伴创造更大的赢利空间。在市场层面，用友也会为合作伙伴搭建更好的平台，让合作伙伴参与更多的市场活动，充分展现合作共赢的价值。