解决电脑故障谁最行？三款“电脑门诊”大比拼

目前，家用电脑已经大大普及，然而许多用户在使用电脑的过程中都可能会遇到这样那样的问题，比如电脑突然变得很卡。为了帮助这些用户快速修复故障，一些可修复常见电脑故障的安全软件应运而生。

测试组发现，首先推出“一键解决常见电脑问题”的是360安全卫士（时间2011年7月），能够处理的故障相对更全面些；其次是电脑管家（2012年3月），最晚的是金山毒霸（2012年9月，原名上网医生）。今天小编就对这三款具备“电脑门诊”的安全软件进行一次常见故障解决能力测试，看看谁才是真正的“关键先生”。

注：本次测试为第一期，共5大问题（热门、网络、系统、游戏、软件）

 测试软件

测试环境

为了保证测试的公平性，测试组分别安装三款参评安全软件，并分别测试每一款安全软件对五种电脑常见故障的解决效果。测试完成后，卸载该安全软件并重启电脑再安装测试另外一款安全软件。

测试结果

    1、不能上网（热门问题）

相信许多用户都遇到过打开浏览器不能上网、但QQ、MSN等聊天软件可以正常使用的情况。这一般都是因为网络设置异常造成的。对此，测试组分别使用三款安全软件的对应修复功能尝试解决“不能上网”的故障。

    图1:360电脑门诊一键修复“不能上网”故障

    图2：金山电脑医生修复界面

测试结果显示，360安全卫士“电脑门诊”与金山“电脑医生”均具有专门的修复功能，且修复的效果比较理想。而电脑管家的“电脑诊所”则根本没有查找到相关的功能。

 2、二级页面打不开（网络问题）

在上网的时候，有时候会遇到可以打开网站，但网站的二级链接却无法打开的故障，这种网络问题也让许多用户非常的烦扰。实际上，这种情况主要是由IE内核组件被破坏导致的。对此，测试组分别用三款安全软件修复此故障，看谁才能准备判断故障并快速修复。

    图3：电脑管家修复二级页面打不开问题

使用三款安全软件修复后，测试组发现三款安全软件的电脑门诊都可以解决“二级页面打不开”的问题，只是测试组在使用金山毒霸查杀的时候出现了卡顿，测试组猜测这可能与金山毒霸（杀毒软件）过于占用系统资源有关。