6月24日,在ISC.AI 2026第十四届互联网安全大会未来峰会上,360集团高级副总裁、360数智化集团CEO殷宇辉发表主题演讲,围绕企业应用智能体落地提出判断:企业真正需要的不是一个“更强的Agent”,而是一套能适配组织管理、内嵌原生安全能力的智能体体系。大会现场,殷宇辉正式宣布,360智能体工厂已完成能力升级,面向企业构筑Agentic全域能力底座,帮助政企客户推动智能体从个人工具走向组织生产力。

殷宇辉表示,当前越来越多企业正在投入算力、大模型、AI工具和业务试点,但智能体进入企业组织后,普遍面临“投不见效、危不能查”的双重困境。
围绕企业智能体落地,360提出从“超级个体”走向“超级团队”,再走向“超级组织”的演进路径。殷宇辉表示,超级个体解决的是员工个人效率问题,超级团队解决的是人与智能体协同完成目标的问题,而超级组织则需要一整套智能体治理体系,让知识、流程、权限、审计和成本管理真正纳入企业运营框架。
在具体落地层面,殷宇辉将企业应用智能体归纳为四道核心关卡:给身份、造基建、改流程、定考核。
第一是“给身份”。企业级智能体必须像员工一样拥有专属数字身份,明确岗位归属、职责范围和权限边界。360通过智能体通讯录、智能体工作日志和智能体协同网络,实现智能体全局可视、全程留痕、可审计、可追溯,从源头降低越权访问和数据泄露风险。
第二是“造基建”。企业智能体不能只会聊天和搜索,更要能在安全边界内接入企业知识、工具和系统。360构建智能体知识中枢、技能市场和安全护栏,统一沉淀企业私有知识、业务规则和专家经验,统一接入和管理办公、研发、安全运营、采购等能力,并通过安全沙箱、行为审计等能力,为智能体调用工具、执行任务提供可控环境。
殷宇辉在采访中进一步解释,企业基建改造并不是简单给Agent接几个工具,而是因为过去几十年的企业系统大多是为“人”设计的,并不是为智能体设计的。智能体要真正进入企业,就需要一套面向Agent友好的知识、权限、流程和审计基础设施。否则,再聪明的智能体进入企业,也可能只是“不懂业务、不懂组织的天才”。
第三是“改流程”。殷宇辉指出,企业智能化的核心目标不是让某一个员工更快,而是让整条业务流程减少等待、减少交接、减少返工。360通过可编排的智能体工作流、可联动的智能体蜂群和可交互的智能体工作台,让多个智能体能够围绕同一业务目标协同工作,推动重复工作自动化、独立任务并行化、常规决策自驱化。
第四是“定考核”。企业不能只用Token消耗、调用次数、对话次数来评价AI效果,而要像考核员工一样考核智能体。围绕业务价值、资源消耗、安全合规和责任追溯等维度,360构建了智能体自动评测、消耗计量管理、观测调试管理等能力,覆盖智能体开发、发布、运行、审计全生命周期,让智能体从“能用”走向“可管、可算、可追责”。
基于上述能力,360智能体工厂已完成全域能力升级,面向企业构筑内嵌原生安全能力的Agentic全域能力底座。该体系覆盖智能体生产、知识接入、技能调用、流程编排、运行观测、成本计量和安全审计等环节,不是单点工具的堆砌,而是一套支撑企业安全运营AI、规模化应用AI的组织智能底座。
目前,360已将相关能力应用于自身纳米Work等原生AI业务,并在交通、政务、教育、医疗、法务等行业持续落地。殷宇辉表示,AI发展的上半场比拼的是个人效率,下半场比拼的是组织效率;个人提效是技术问题,组织提效是体系问题。未来的企业,不一定是拥有最多AI工具的企业,而是最会组织智能体干活的企业。
面向智能体加速落地的新阶段,360方面表示将依托安全能力和数字化服务经验,持续为政企客户提供可信、可控、可规模化落地的智能体体系,帮助企业把智能体从个人工具升级为组织生产力。


