
这几天,智能驾驶再次被推上了舆论的风口浪尖。
先是江西赣州应急管理局公布的一起发生在高速公路上的交通事故调查报告,揭开了2025年国庆假期凌晨那场夺走三条生命的惨烈车祸真相。
紧接着河南广播电视台都市频道的一则报道,让零跑C16高速撞抢修车致乘客双臂断裂的事件引爆全网。
两起事故,都有一个共同点,那就是驾驶员都开启了车辆的智能驾驶辅助功能。
一时间,关于智驾到底是助手还是杀手的讨论席卷各大社交平台。
有人指责车主过分依赖科技,将生命交给了不成熟的系统。有人痛批车企夸大宣传,用自动驾驶、解放双手等词汇误导消费者。
在这场全民大讨论中,我们不妨拨开情绪的迷雾,用事实和数据还原事故真相,审视当前智能驾驶行业的发展现状,为每一位手握方向盘的车主敲响安全的警钟。
“两起事故,三条性命,孰之过?
2025年10月2日凌晨4时许,济广高速赣州瑞金段1408km+721m处,夜色如墨,车流稀少。
一辆悬挂广东东莞号牌的长安启源A07纯电动轿车,以108公里/小时的速度在左侧快车道上行驶。车内,27岁的驾驶员张某带着他的父母,正趁着国庆假期赶回老家。
谁也没有想到,这趟本该充满期待的旅程,即将在几秒钟后变成一场无法挽回的悲剧。
时间倒回20分钟前。一辆江苏扬州籍的重型半挂牵引车,拖着浙江杭州挂号的重型集装箱半挂车,行驶至事发路段。因驾驶员操作不熟练,不会切换主副油箱,导致车辆燃油耗尽,直接瘫痪在了高速最危险的左侧快车道上。
这辆货车本身存在非法改装、机件报废,后尾灯不亮,车身反光标识全部脱落等严重安全隐患,在夜间几乎完全不具备可视性。
故障停车后,货车司机漠视高速安全规则,既没有报警,也没有撤离到安全地带,仅在车后摆放了四个警示锥桶,最远距离仅45米,远低于国家规定的150米标准。
3时54分,张某驾驶的长安启源A07驶离宁都东服务区,进入了这段死亡路段。
3时59分34秒,张某主动开启了车辆的IACC(集成式自适应巡航)功能,车辆进入辅助驾驶状态。
EDR数据记录显示,4时0分0秒至4时0分13秒期间,车辆处于方向盘脱手状态。
而此时,前方那辆没有尾灯、没有反光标识的重型半挂车,正静静地停在他的行驶路线上。
4时0分14秒,长安启源A07以几乎没有减速的姿态,狠狠撞上了重型半挂车的尾部。
巨大的撞击力让轿车车头瞬间溃缩变形,驾驶室被挤压成了一团废铁。
车内张某和他的父母三人,当场不幸遇难。
今年5月21日,江西赣州市应急管理局正式公布了事故调查报告。
报告明确认定,这是一起由轿车驾驶员分心驾驶,撞上因故障停于行车道内的重型半挂车所引发的生产安全责任事故。
轿车驾驶员张某和货车驾驶员双方均负事故直接责任。因张某已在事故中死亡,依法免予相关处罚。目前,司法机关已对货车驾驶员采取刑事强制措施。
报告同时披露,涉事的长安启源A07为2024款车型,搭载了上一代的IACC系统,且该车没有搭载激光雷达。
长安启源官方在后续回应中表示,IACC适合在高速公路或路况良好的道路上使用。若遇到天气恶劣或视线不佳等情况,系统可能无法探测到前方障碍物并做出有效响应。
如果说长安启源A07的事故只是一起双重违规叠加的悲剧。那么发生在河南的这起零跑C16事故,则直接地暴露了当前L2级辅助驾驶系统的技术短板。
2026年5月6日下午4点半,河南车主马先生驾驶一辆零跑C16在高速上行驶。他开启了车辆的智能驾驶辅助功能,以108公里/小时的速度匀速前进。
马先生事后回忆,当时他双手握着方向盘,目视前方。因为信任车辆的智驾系统,所以没有时刻保持高度紧张。突然,前方车道内出现了一辆停着的高速抢修作业车,张先生的车辆笔直的撞了上去。
猛烈的撞击让车头彻底损毁,整车直接报废。更惨烈的是,坐在后排的马先生的亲戚,双臂被当场撞断,车内满是血迹。
行车记录仪慢放画面显示,智驾系统在距离抢修车仅9米时才识别到障碍物开始启动减速,车速从108km/h仅仅降到了97km/h。
事故发生后,交警出具了责任认定书,判定驾驶员马先生承担事故全部责任。
这意味着,马先生不仅要自费修车、赔付抢修车的维修损失,还要全额承担伤者所有的医疗开销。
面对高额的治疗费用和车辆损失,马先生难以接受这个结果。他认为,事故的根源在于智驾系统未能及时识别前方静止障碍物,是系统失灵导致了这场悲剧。于是,他多次联系零跑4S店,提出了退车并补偿受伤乘客医疗费的诉求。
然而,零跑汽车郑州大中原汽车城店服务经理的回应,用户手册已明确标注,智驾无法识别静止物体、不规则物品。他们认为车辆没有质量问题,不符合退车条件。至于伤者的巨额医疗费,车主可以申请3000元至5000元的关怀费用。
“理想与现实到底存在怎样的鸿沟?
两起事故,两个家庭的破碎,不由令人心生疑惑,到底是驾驶人过分信赖辅助驾驶功能?还是车企的不当宣传为用户来带了认知偏差和错误使用?
不知从何时起,自动驾驶、解放双手等词汇,成了车企宣传智能驾驶功能的标配。
在各大车企的发布会、广告片和销售话术里,智驾系统被描绘得无所不能,仿佛只要开启了智驾功能,驾驶员就可以彻底放松,看看手机、聊聊天,甚至睡一觉都没问题。
然而,现实却给了我们一记响亮的耳光。
根据国际自动机工程师学会(SAE)的分级标准,目前市面上绝大多数量产车搭载的都是L2级组合驾驶辅助系统。
L2级的定义是,系统在其设计运行条件下持续地执行动态驾驶任务中的车辆横向和纵向运动控制,且具备与所执行的车辆横向和纵向运动控制相适应的部分目标和事件探测与响应能力。
简单来说,L2级智驾只是辅助驾驶,而不是自动驾驶。驾驶员始终是驾驶的主体,必须持续保持对车辆的监控,并随时准备接管车辆。
这一点,在所有车企的用户手册里都有明确说明。
但问题在于,车企在宣传时,往往会刻意弱化辅助二字,而强调智能、自动、解放等概念术语。他们用精美的视频展示智驾系统在理想路况下的完美表现,却很少提及系统的局限性和使用风险。
销售顾问在向消费者介绍产品时,为了提高销量,也常常会夸大智驾功能的能力。甚至误导消费者认为开启智驾后就可以不用管了。这种报喜不报忧的宣传方式,直接导致了用户对智驾功能的认知偏差。
很多车主错误地认为,自己花几万块钱买的智驾系统,就是一个可以完全信赖的“司机”。他们在开启智驾后,放松了警惕,开始玩手机、吃东西、聊天,甚至睡觉。将自己和他人的生命安全完全交给了一个还不成熟的系统。
长安启源A07事故中的驾驶员张某,就是一个典型的例子。他在凌晨4点这个最容易犯困的时间段开启了智驾,并且双手脱离方向盘长达13秒。如果他能正确认识到IACC只是一个非智能化的辅助系统,始终保持双手握方向盘、眼睛看路面,或许就能及时发现前方的货车,避免这场悲剧的发生。
而零跑C16事故中的马先生,虽然双手握着方向盘,但他显然对智驾系统的能力期望过高。他以为系统会提前识别到前方的静止抢修车并自动刹车,却不知道这恰恰是当前L2级智驾系统的短板。
“相关部门出手,给宣传戴上规范的紧箍咒
针对智能驾驶行业存在的宣传乱象和安全隐患,工信部近年来出台了一系列政策和标准,为行业发展戴上了“紧箍咒”。
去年9月,工信部发布了强制性国家标准《智能网联汽车 组合驾驶辅助系统安全要求(征求意见稿)》,被业内称为“史上最严智驾安全标准”,这份标准对L2级组合驾驶辅助系统的安全要求、检验方法等做出了全面细致的规定。
标准明确规定,组合驾驶辅助系统应仅在其设计运行条件(ODC)内激活和运行。企业应清晰、准确地向用户说明系统的功能边界、使用条件和局限性,不得进行虚假或夸大宣传。
在人机交互方面,标准要求系统应通过清晰、明确的方式向驾驶员传达系统状态、接管请求和警告信息。系统应具备驾驶员状态监测功能,能够检测驾驶员的手部脱离和视线脱离情况,并及时发出警告。如果驾驶员持续不响应警告,系统应执行风险减缓功能,将车辆安全停下。
特别值得注意的是,标准还对数据记录提出了严格要求。组合驾驶辅助系统应记录系统运行状态、驾驶员操作、车辆运动状态等关键数据,记录时间不少于事故发生前30秒。这些数据将为事故调查和责任认定提供重要依据。
此外,标准还明确要求,企业应在车辆醒目位置标注“辅助驾驶,请勿脱手”等警示标识。在销售过程中,销售人员应向消费者如实介绍智驾系统的功能和风险,不得误导消费者。
这些政策和标准的出台,无疑将对规范智能驾驶行业发展、保障消费者安全起到重要作用。
但我们也应该看到,标准的落地和执行还需要一个过程。当前,仍有部分车企在打“擦边球”,继续使用容易引起误解的宣传词汇。如何加强监管,确保政策标准落到实处,是相关部门面临的重要课题。
“尝试兜底,责任担当还是营销噱头?
就在两起事故热议的当口,比亚迪在5月28日召开的“敢为”智能化战略发布会上,抛出了一个重磅消息。比亚迪方面宣布即日起一年内,天神之眼A、天神之眼B的新用户自提车之日起,老车主OTA升级至天神之眼5.0后,均可享为期1年的城市领航安全兜底。
比亚迪官方表示,用户在合规使用城市领航功能时,若发生有责任交通事故。应由本车承担的直接经济损失(包括车辆维修费用、第三方财产损失、人身伤害损失)将由比亚迪直接进行兜底赔付。对比行业常见的智驾险,比亚迪的城市领航兜底全部免费、没有上限,且不会影响来年的商业险保费。
消息一出,立刻在行业内引起了轩然大波。
有人称赞比亚迪是行业良心,敢于为自己的产品负责,用实际行动打消用户的顾虑。也有人质疑这只是一个营销噱头,一年后就没了。
为了回应外界的质疑,比亚迪在第二天就发布了详细的FAQ细则,对兜底政策的适用范围、生效时间、理赔流程等问题进行了明确说明。
根据细则,CNOA城市领航安全兜底适用于搭载天神之眼A、B硬件的车型,不限首任车主,也不限定车主本人使用。2027年5月28日(含)前购买的新车,提车即生效。老车主OTA升级至天神之眼5.0后生效,有效期都是1年。赔付范围包括本车维修费用、第三方财产损失和人身伤害损失,不设上限。
但需要注意的是,兜底仅适用于城市领航功能(CNOA)。其他行车辅助功能如ACC自适应巡航、ICC车道巡航辅助、高快领航(HNOA)等不适用。
此外,细则还明确了免责情形。驾驶员未及时接管系统预警、人为接管操作导致事故、故意破坏行车数据等情况不予赔付。
客观地说,比亚迪的城市领航兜底政策,是智能驾驶行业的一次大胆尝试。它打破了以往“出了事故都是驾驶员责任”的惯例,将车企的责任与产品的安全性直接挂钩。这不仅体现了比亚迪对自身技术的信心,也为行业树立了一个新的标杆。这无疑会大大增强用户使用智驾功能的信心。
数据显示,去年7月比亚迪推出智能泊车安全兜底后,天神之眼智能泊车功能的使用率从最开始的21%,提升至现在的93%,并且智能泊车事故率几乎为零。
当然有一说一,我们也不能过分夸大兜底政策的作用,它只是一个阶段性的措施,并且兜底并不意味着驾驶员可以完全放松警惕。正如比亚迪在细则中强调的,驾驶员仍需按照《用户手册》正确使用车辆,在系统发出接管请求时及时接管。
但比亚迪的兜底政策,确实给行业带来了一个重要的启示。它告诉其他车企,智能驾驶的发展,不能只追求技术的先进,更要注重责任的担当。车企不能把所有的风险都转嫁给消费者,而应该主动承担起产品安全的主体责任。只有这样,才能真正赢得用户的信任,推动智能驾驶行业健康可持续发展。
“最后,写给每一位车主
两起惨痛的事故,一份严格的标准,一个大胆的兜底尝试,都在向我们传递同一个信息:智能驾驶是一把双刃剑。它能给我们的出行带来便利和舒适,但也潜藏着巨大的风险。
作为车主,我们必须清醒地认识到,目前所有量产车搭载的都是L2级辅助驾驶系统,而不是自动驾驶。无论车企的宣传多么天花乱坠,无论智驾系统的功能多么强大,驾驶员始终是驾驶的第一责任人。
在此,我们也郑重告诫每一位车主:
第一,认清边界,拒绝幻想。
L2级辅助驾驶系统只能在特定条件下提供辅助,它不是万能的。它对静止障碍物、异形障碍物、恶劣天气、复杂路况的识别能力有限。在使用智驾功能前,一定要仔细阅读用户手册,了解系统的适用场景和局限性,不要对系统抱有不切实际的幻想。
第二,保持专注,时刻待命。
开启智驾后,绝对不能放松警惕,要始终保持双手握方向盘、眼睛看路面,随时准备接管车辆。不要玩手机、不要吃东西、不要分心聊天,更不要睡觉。记住,你的一个疏忽,可能就会导致一场无法挽回的悲剧。
第三,主动判断,及时接管。
智驾只是一个辅助工具,不能替代人的判断和操作。在遇到施工路段、事故现场、雨雪雾天等复杂情况时,一定要提前接管车辆,手动驾驶。不要等到系统发出接管请求才反应,因为那时可能已经来不及了。
第四,定期更新,做好保障。
车企会通过OTA升级不断优化智驾系统的性能和安全性,要及时关注车辆的升级提示,确保系统处于最新版本。同时,也要定期检查车辆的传感器、摄像头等硬件设备,确保它们正常工作。
最后,一定要购买足额的交强险和商业险,以防万一。
智能驾驶是汽车行业发展的必然趋势,它的最终目标是在零交通事故的基本条件下,让出行更加舒适、便捷。但在通往这个目标的道路上,还有很多技术和管理的难题需要解决。
只有监管部门、车企和消费者三方共同努力,才能让智能驾驶真正成为我们出行的帮手,能真正放心地享受智能驾驶带来的美好生活。
真的希望在这条通往美好的路上,不要再有新的悲剧发生。


