11月20日~22日,联想中国群英会2025在乌镇举办。联想集团董事长兼CEO杨元庆在大会上致辞指出,联想中国区为集团第二财季交出亮丽成绩单做出了重要贡献,希望下半年继续推进混合式人工智能战略落地,共同开创联想的新未来。联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军做主题演讲,系统分享了中国区在AI领域的战略布局、阶段性成果,并为下半财年规划发力方向。

数据显示,七年来联想中国区以持续变革驱动实现高速成长:客户直营模式取得翻天覆地变化,客户覆盖率达80%;PC市场份额稳居榜首,2025年上半财年攀升至40.6%;非PC业务强势崛起,占比近半,成为名副其实的“第二增长曲线”。

(联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军)

当前,中国正迎来以AI为核心的第四次工业革命。刘军指出,面对“人工智能+”时代新机遇,联想中国将坚守“混合式AI加速中国智能化转型”使命,全力打造超强装备库,全面推进客户直营,并秉承“创业5.0”精神锤炼硅碳融合战队,擎动九天,智慧中国。

七年变革:PC稳居第一,客户直达“质变”,非PC业务占比近五成

“我们的客户直营占比逐年提高,2025财年上半年达到80%,已经建立起最高效的客户直达通道。”刘军介绍说,其中政企直接触达中国26万家最重要客户的90%;中小企业从零开始直接触达近千万客户;而在C端,从2017年10月1日积累第一个客户起,已直接触达超2.45亿客户,占有效购买人口的41%。

(联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军)

直接而紧密的客户关系,推动联想PC市场份额从2017/18财年的35.5%,一路攀升到2024/25财年的40%,每年都在刷新历史纪录。2025/26财年上半年,市场份额更上一层楼,以40.6%再次创下同期历史新高。

(联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军)

非PC业务茁壮成长,占比已经从2017/18财年的不足20%,快速增长到现在的接近50%。刘军表示,这为联想中国区画出了一条亮丽的第二增长曲线。其中,基础设施业务总收入在过去的两年半增长175%,联想服务器稳居市场第一阵营,并且是中国市场成长最快的AI基础设施厂商。在AI解决方案与服务方面,擎天对内逐步深入赋能联想业务模式变革,对外成为方案服务业务拓展的“杀手锏”,带动联想登顶中国IT服务市场第一名,且正不断拉大与第二名的差距。

财年过半:营收再创同期纪录,智能体军团初见成效,AI PC继续领跑

大会举办期间,联想集团公布了2025/26财年第二财季业绩,交出了一份穿越周期、增速再提的亮眼答卷。刘军在大会上盘点了上半财年联想中国区的战略进展及业绩情况。数据显示,2025/26财年上半财年,联想中国区营收同比增长24%,创下财年上半年收入新纪录。

(联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军)

刘军特别提到,“智能体军团初显身手”。联想“智能体军团”由联想乐享企业超级智能体和研发、供应链、营销、销售、服务、运营等领域智能体组成,旨在助力联想进一步实现开源、降本、增效。其于今年6月份上线,目前周活已经突破百万,销售额突破18亿元,“双11”期间销售额占整个官网销售的32%。

除此之外,联想PC业务在上半财年继续保持强劲增长。尤其是联想AI PC在高端市场持续领跑,财年累计销售量突破167万台。他指出,内嵌于联想AI PC的天禧个人超级智能体(天禧AI)持续升级和进化,已发布3.0和3.5两个版本,均基于可信计算环境下的联想个人云,完成了从设备AI到个人AI的“华丽转身”,应用生态超过5000家。

抢抓AI机遇: 打造超级装备库,全面推进客户直营,锤炼碳硅融合战队

数据显示,个人客户智能体使用率已经从23%提升至47%,AI功能成为选购笔记本电脑的第一大决定性因素;企业客户对企业智能体的采纳率年内则从30%飙升至92%。面向下半财年,刘军表示,无论是个人AI还是企业AI,联想都处于代际领先优势地位,将通过三要素进行谋篇布局。

首先是打造超级装备库,包括个人AI和企业AI两大领域。个人AI的策略是“天禧AI,一体多端”,企业AI包括AI基础设施和AI解决方案及服务。

刘军表示,明年4月份天禧AI将升级至4.0,从“助手”进化为“队友”。他分享道,天禧AI包含四大模块,即:AUI(生成式UI),支持客户实现多模态交互、一站式闭环理解和执行任务;天禧大脑,依托个人专属模型和个人全域知识,具备感知、理解、记忆、规划、调度五大能力;天禧生态,为天禧AI提供多样的领域技能,为客户带来丰富的AI体验;可信安全,提供全旅程“端云一体”的可信计算技术和隐私保障机制。

在企业AI领域,联想打造了覆盖AI基础设施、AI解决方案及服务的全栈AI能力。其中在AI基础设施方面,联想已是国内布局最全面的厂商,策略是“一横四纵”。“一横”是万全异构智算方案, 它包括满足推理需求的AI一体机、AI工厂和满足训练需求的AI训练场。“四纵”是服务器、存储、数据网络、软件及超融合。AI解决方案及服务的策略是“一擎四舰”,“一擎”是擎天4.0,“四舰”是依托擎天AI打造的联想xCloud智能云、联想百应、联想擎天和联想AI全周期服务。

(联想集团执行副总裁兼中国区总裁刘军)

刘军最后提到,全面推进客户直营,并在战略层面锤炼“碳硅融合”战队。其中聚焦后者,联想中国区将通过顶层设计系统梳理从L1到L6六级业务流程,并在识别和盘点相关的AI应用场景后,引入智能体“硅基同事”,预计财年内将有超170个智能体融入业务流程,L4级流程的AI渗透率超24%。

从PC基本盘到开始打造第二增长曲线,再到如今的个人AI和企业AI,联想不仅实现了自身的跨越式发展,更通过构建开放、可信、高效的AI生态,助力中国经济高质量发展。面向未来,联想将在与客户、产业、社会的共创中,引领“人工智能+”的黄金新十年。