2025年的春节,朋友圈被一家名不见经传的中国本土AI公司霸占了,它就是DeepSeek。DeepSeek V3,这款大规模语言模型的总训练成本仅为557.6万美元,这一数字远低于行业内的预期。背后,是DeepSeek在架构设计和AI基础设施上的重大改进,使得大规模模型的训练变得更加经济高效。这一突破不仅为资源有限的企业带来了开发高性能大模型的可能,更对整个行业的成本、效率结构产生了深远影响。
在当今全球经济形势复杂多变、市场竞争白热化的背景下,企业面临着前所未有的挑战。赚钱、融钱、省钱增效,这三大核心痛点如同悬在企业头顶的“达摩克利斯之剑”,时刻考验着企业的生存与发展能力。而在这其中,提升管理效率、降低成本,无疑是企业实现可持续发展的关键所在。传统的管理模式大多依赖于人工操作,效率低下且容易出错。随着业务规模的扩大和市场环境的变化,这种模式的弊端愈发明显。
省钱提效,提效省钱,依然会成为2025年企业的生存法则。
智能体不是工具,而是“冲到一线”的生产力
大模型时代的到来,为企业用智能化方式省钱、提效带来了新机遇。2025年,智能体(AI Agent)技术将进入快速发展和广泛应用的新阶段,而为其发展孕育生长环境的智能体平台,则将成为企业运营的“超级加速器”。对于中大型企业而言,搭建统一的智能体开发平台,能够让业务需求在平台上像藤蔓一样敏捷生长、快速迭代,效率直接拉满。这并非简单的工具升级,而是让AI技术化身“行业专家”,直接以产品形式冲到一线,把实际业务问题统统拿下,成为企业的新生产力。
京东云、阿里云、百度、字节等头部科技大厂,也在加紧布局直接服务中大型企业的智能体平台产品。智能体平台拥有三大优势:首先是统一平台,企业将开发AI应用的工具封装成插件、工作流、知识库等模块,业务需求便能在平台上自由驰骋,快速成长。其次是高效迭代,市场风向一变,企业立马就能借助平台推出新产品或服务,抢在对手之前占据市场高地。最后,是降低风险,数据安全和隐私保护在统一平台上有了“安全屏障”,再也不用担心分散系统带来的各种隐患。
以京东云为例,基于多年摸爬滚打的实践经验,京东云打造出言犀智能体平台,并直接瞄准了五个能帮企业省钱提效的关键场景,用20%的核心智能体应用就解决了80%的业务需求。如在协同办公场景里,企业员工通过智能体平台协作,沟通成本直线下降,工作效率显著提升;在专业助手场景,京东云为不同行业量身定制智能助手,员工获取专业知识就像按下了“快进键”;在客户服务场景,智能客服系统24小时“不打烊”,客户满意度直线飙升;在营销推广场景,大数据分析搭配精准推送,营销策略一下变得超有效,转化率蹭蹭往上涨;在数据应用场景,海量数据深度挖掘,企业运营的潜在商机和优化决策流程的线索全都被“揪了出来”。
智能体平台:企业提效的“超级加速器”
技术创新从来都不是纸上谈兵,京东云言犀智能体平台已经实实在在服务了数百家大中型企业。
某金融公司技术子集团希望通过大模型技术提升办公效率,并探索其在金融领域研测文档和知识问答中的应用。京东云为其提供了包含办公场景和研测场景的多个开箱即用智能体和一站式智能体构建平台,并基于客户服务器进行了本地化部署。最初,该公司对引入大模型技术持怀疑态度,担心数据安全问题。但京东云团队通过详细解释私有化部署的优势,并展示如何确保数据不出域的安全措施,最终赢得了客户的信任。经过几个月的试用,员工们惊喜地发现,查找金融专业知识变得更加高效,会议记录和报告生成速度大幅提升,客户体验也得到了显著改善。
某航空租赁公司需要构建一个专门针对飞机租赁业务的智能问答系统。京东云提供的解决方案结合了向量数据库和知识图谱,为公司员工提供高效、准确的信息检索和咨询服务。系统通过问答反馈、链路追踪以及知识更新来持续优化自身性能。起初,该公司内部对于新技术的接受度较低,认为现有的人工查询已经足够。但在一次重要项目中,传统的查询方式导致信息滞后,影响了决策效率。于是,公司决定试用京东云的智能问答系统。系统上线后,员工发现不仅可以快速获取所需信息,还能通过反馈机制不断改进系统的准确性,大大提升了工作效率。
对于某传统食品制造企业来说,会议是其决策管理的重要环节,但现有的人工记录方式缺乏智能性,容易遗漏信息。京东云为其提供了一套基于智能体和企业文档的信息化、智能化会议管理系统。新系统上线后,所有会议内容自动生成文本记录,并自动分类归档,极大地方便了后续查阅和决策参考。管理层表示,这套系统不仅节省了大量时间,还提高了决策的精准度和效率。
2025年,智能体是大模型落地的最优解
赚钱和省钱,永远是企业绕不开的两大任务。有了智能体平台,企业不仅能提高管理效率、降低成本,还能在复杂多变的市场环境中捕捉到更多机遇。智能体平台的广泛落地,标志着企业运营进入了一个全新的时代。它不仅是技术进步的产物,更是企业应对市场变化、提升竞争力的有力生产工具。在2025年这个充满挑战与机遇的年份,企业需要拥抱技术创新,积极引入智能体平台,让管理效率和运营能力得到质的飞跃。