近期,极越汽车因突然爆发危机引发网友关注,该事件最为核心问题在于内部危机波及到了广大车主的车联网服务。有消息显示,由于未按时支付车联网业务的相关费用,极越汽车可能将无法继续为用户提供必要的联网服务,进而导致车辆的部分智能化功能失效。
一封来自中国移动通信集团上海有限公司闵行分公司政企部的邮件揭示了这一问题的严重性。邮件中指出,极越汽车欠缴的车联网业务费用总计达到2,055,923.86元人民币,并且根据合同规定,付款周期应为30天。然而,目前集度支付进度明显滞后,对方已启动法律程序追讨欠款。若在12月20日之前仍未收到相应的款项,中国移动方面计划对集度名下的所有车联网卡执行欠费停机处理,这意味着MNO/RNR平台将停止提供维保服务。
对于拥有极越智能网联汽车的约1.2万名车主而言,如果车联网卡被暂停使用,将会失去如智能驾驶辅助系统和远程控制等一系列依赖于网络连接的功能,进而极大地降低了用户体验的质量与安全性。
此外,据多家早先与极越存在广告合作关系的传媒公司公开表示,由于极越未能及时结清账目,它们正考虑采取进一步行动以收回未付的服务费用。