交个朋友直播间日前发布公告,宣布停止销售一款名为“芬迪卡萨 FENDI CASA 月饼伴手礼”的产品。经调查确认,该产品并未获得真正的奢侈品品牌“FENDI”及其系列品牌的授权,涉嫌品牌造假。为保护消费者权益,公司决定对所有购买用户进行先行赔付,实行退一赔三的措施。
公告中提到,公司在选品审查过程中存在疏漏,并已向品牌方发送律师函。然而,品牌方未能提供有效的解释和证据支持。交个朋友直播间表示,市场上存在大量假冒国际知名品牌的案例,一些厂商通过中文商标抢注和海外代注册等手段混淆消费者视线,导致甄别难度增加。
针对此次事件,交个朋友直播间表示将立即启动内部整顿,全面梳理业务流程,加强审核机制,以防止类似事件再次发生。
@罗永浩・钮祜禄在其微博账号上也对此事作出回应。他表示,作为交个朋友聘请的首席监督官,他与公司共同向购买了假冒品牌月饼的消费者致歉,并承诺赔偿款项将在十个工作日内到账。他同时呼吁国家相关部门进一步完善相关法律法规,加大对假冒伪劣产品的打击力度,切实保护消费者的合法权益。