驱动中国2024年6月7日消息 近期，网易云音乐就其举办的线下打卡活动被指虚假宣传一事，向公众致以深深的歉意。该事件起因于6月5日，当网易云音乐宣布华晨宇第五张唱作专辑USB版《希忘Hope》的线下打卡活动时，部分消费者在前往指定地点后发现，所承诺的大屏并未出现，由此引发虚假宣传的质疑。
对于此事，网易云音乐客服迅速作出回应，解释称这一状况是由于线下合作方的失误导致，部分大屏未能按计划投放，从而给参与活动的消费者带来了不便和体验上的严重问题。目前，网易云音乐正积极进行核查，并督促合作方尽快采取补救措施。
为了对受影响的宣发活动负责，网易云音乐表示将推出相应的补偿方案，以减轻消费者的不满和损失。同时，网易云音乐承诺会从此次不愉快的经历中吸取教训，防止类似情况再次发生，并向所有受到影响的用户致以诚挚的歉意。
