京东云客服BPO合作办公空间落地贵安 助力西南人才培育

  • 来源: 互联网   2023-06-02/13:09
  • 近日,京东云联合贵安新区人事人科技有限公司(以下简称“人事人”)打造的贵安新区客服BPO办公空间正式落成,京东云、人事人集团、贵安新区管委会以及有关高校等各方领导出席启动仪式。此次合作标志着“京东云客服BPO伙伴计划”在贵安新区全面落地。

    全面推进伙伴计划,携手人事人打造客服“硬”实力

    作为京东云资深合作伙伴,人事人在人力资源领域具有丰富的行业经验,借助京东云的大数据与AI能力及产业资源,双方共建超过2000平米办公空间,为电商、科技、物流等多个行业提供全面的客服场景服务,加速提升客服的效率与效果。在硬件设备上,建立万兆网络空间,拥有独立数据处理终端4线网络备份等,以数据循环配合人工产线,使贵安办公空间充分满足数据审核、标注、汇集、解析等目标需求及多任务处理能力,

    为本地企业提供人才服务,帮助企业高效精准找到所需人才

    对于贵安新区企业用工的需求,京东云客服BPO依托扎根产业多年实践、持续创新升级的技术能力,提出基于用工平台的解决方案,对贵安新区本地的人才存量、结构和流动流失等数据进行分析、动态推演,确定关键人才需求,并结合外部人才市场情况,对关键人才提出引进和培养的策略。同时,根据员工期望调查,制定更前瞻的人员管理规划,前置规避供给错位、降低人员高流失等问题。

    在招聘选拔方面,京东云客服BPO帮助管理者构建优秀人才画像和知识图谱,搜索企业人才数据库、快速比对、做出匹配度评估,智能推荐匹配度高的候选,运用数字化技术能够实现对人员、职位、业务等全方位的关联性分析,使人力资源方面的管理规划,控制、管理组织、决策干预、服务支持等活动更为精准化、个性化。

    助力西南人才培育,助力属地人才交流

    贵安办公空间落户于贵州省贵阳市和安顺市结合部,是黔中经济区核心地带。贵安新区科教及人力资源丰富,坐拥花溪大学城和清镇职教城,规划区内有39所本科和职业院校,在校师生33万余人,年均毕业生10万余人,具备天然的人才优势。新区基础设施有效支撑客服、数据标注、软件运维、MCN等多元化的人才的成长与发展,可为有用人需求的单位提供每月200+人的专业人才供应。

    同时,贵安办公空间以项目综合数据监控系统为依托,建立高效的组织体系,科学选人用人,并严格落实教育培训计划,不断提高客服人员的技术水平,通过搭建标准规范、集约高效、快速相应的服务运营体系,打造人才交流平台、实践平台,为本地人才发展和外地人才留在本地,提供全面的培养体系和就业机会支持。

    未来,京东云客服BPO业务将与更多的区域生态伙伴共赢共生,以共建联合办公空间模式助力区域传统产业数智升级,为地区人才培育做出贡献,助力区域数字经济高质量发展。


    评论 {{userinfo.comments}}

    {{money}}

    {{question.question}}

    A {{question.A}}
    B {{question.B}}
    C {{question.C}}
    D {{question.D}}
    提交

    驱动号 更多