服务不打烊 小米汽车公布2025春节期间保障计划

小米汽车官方微博今日宣布其春节期间的服务内容，确保用户在节日期间的出行需求得到满足。根据公布的信息，小米汽车提供的服务涵盖了“春节出行无忧”以及“春节服务不打烊”两个方面。

1月22日至2月9日春节期间，为了保障用户的春节出行，小米汽车将提供24小时免费道路救援服务，适用于因任何原因导致车辆无法正常行驶的情况，车主可以通过拨打400热线获取帮助。此外，每位用户还将获赠价值500元的高德打车券，该券有效期为5天。对于需要维修且未能在2月3日前完成修复的车辆，小米汽车将提供免费异地送车至指定城市的服务。

在保持服务连续性方面，小米汽车承诺销售门店、服务中心以及线上服务平台均将在春节期间持续运营。具体而言，所有销售门店将继续对外开放，车商城与家用充电桩服务也照常提供。针对已开设交付中心的城市，小米汽车还特别提供了7×24小时上门补胎服务。同时，用户可以全天候享受在线客服支持，并且服务中心能够处理机电问题及简易项目的快速修理，到店用户还可以享受免费充电服务。