80万买的奔驰花1.5万更换包围才开三个月竟然严重掉漆

驱动中国2019年8月29日消息   在人们的心中，奔驰是高端德国豪华汽车，代表了来自德国的精密工艺和高级品质。但是奔驰车最近几个月却因为各种事故占据了媒体的头条版面。从奔驰E级减震器断裂而频遭投诉，到西安奔驰女车主因发动机漏油维权事件，再到59万奔驰新车刚出4S店就掉轮胎事件，接二连三的质量问题发生在奔驰身上，奔驰貌似不仅不受影响，反而销量却一路走高。

四川的潘先生遇到了一件让他很苦恼的事情，花了几十万买了一辆S级的奔驰轿车，结果仅仅开了三个多月，就掉漆了。潘先生平时生活工作都不在成都，三个月前买车也是提前看好了车型，到成都这家4S店很快就下单了，对于销售人员提出的更换前后的包围的建议，本以为更换了前后的包围，车子整体看起来会更美观，潘先生就答应了。这台奔驰S级轿车裸车价格为79万人民币，更换前后包围还另加了15000元的费用。

可令潘先生没想到的是，车才开了三个月左右，就出了状况。轮毂后包围处严重脱漆，除了此处，车头还有很多地方也出现了类似的情况，发生的脱漆的地方，都是被更换的前后包围部分。潘先生称自己的车从未发生过任何大小事故，也没有过擦碰。在发现掉漆的情况后，潘先生立即找到了购买车辆的成都瑞星行4S店，但4S店给出的解决方案潘先生并不能接受。

经初步协商，潘先生接受4S店免费将其掉漆的前后包围漆面恢复的补救措施，但对于赔偿款的金额问题，双方曾存在分歧。随后4S店负责人出面与潘先生协商，最终同意潘先生提出的，退还前后包围15000元的总金额的方案，但需要潘先生提供该15000元的发票。4S店就此次事件对车主潘先生造成的困扰深表歉意，并表示会上报相关部门，对配件的提供商展开技术调查。