针对前不久国家电网推出的“电e宝”,人民日报2016年7月6日提出了批评,认为“抢市场”不能变成“圈市场”。虽然短期内,会使用户使用量猛增,但却不是用户心甘情愿的,并不是一个长远之计。

今年一季度,全国共办理非现金支付业务267.97亿笔,金额888.28万亿元,其中,网上支付业务104.43亿笔,移动支付业务56.15亿笔。

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“电e宝”虽表示,推出后不会封杀支付宝、微信,换而言之,通过互联网第三方支付渠道缴费的客户仍可选择原方式不变。但大多数人还是不买账,并怀疑这是否只是暂时用来安抚用户的手段。同样是想搭上“互联网+”的顺风车,为何电e宝做出来的口碑如此之差。

人们习惯了用支付宝完成多个生活开销,而一个电e宝交电费,那么后面会不会有一个又一个的不同的APP,用来完成生活的不同开支呢?明明一个支付宝就可以解决,却偏偏让用户平白无故的多下几个软件,更何况还需要账户秘密,需要绑定银行卡等等,这就是明显的资源浪费。

在支付宝、微信已经方便了绝大部分用户的前提下,强行用电e宝来圈市场的话,不一定是有利于广大消费者的选择。市场竞争的核心在于用户,要是抓不住用户的心,不从用户的需求点出发,所做出来的产品,用户也不会满意。