只做品质不做秀 ——由一场发布会引起的反思

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发布会,都是光鲜夺人,在万众注目之下彰显出企业最优秀的一面。近些年各种发布会让记者们目不暇接。然而前不久,一场名为“引领净化‘芯’时代”的空气净化器新品发布会则令记者足足提心吊胆了一遭。

一场出现重大“失误”的新品发布会

发布会上,有一组卡氏空气净化器与洋品牌PK的实验环节。

第一轮为拆机实验,将四台机器开机见“芯”,让现场来宾直观地看到空气净化器内部构造以及所用材料。从拆机结果来看,四台机器在前两层过滤结构上面并没有太大差别,但是在最后一层——活性炭的使用上面却有着巨大的差异,其他三家“洋品牌”空气净化器的活性炭过滤层并非百分百使用活性炭制成,有的是使用两层网形成夹层,在中间放置少量的活性炭颗粒;有的是直接将活性炭粉末喷覆在过滤网上面,形成一个几乎没有厚度可言的极其单薄的的活性炭过滤层。而卡氏为大家展示的则是以一整块活性炭制成的重量达1.8公斤的极炭心滤芯,单单这一点,便足以令其他三大洋品牌相形见绌,只有甘拜下风的余地。

第二轮 比净化效果,四台机器分别被密封在透明的箱子当中。箱子中充溢着黄褐色的类甲醛“污气”,机器同时开启最强模式进行净化。当现场来宾翘首企盼着争睹一场净化好戏时,却发现卡氏空气净化器所在的箱子里面黄烟笼罩,并没有净化的迹象。现场顿时唏嘘之声四起,个别记者甚至揶揄说:“这不是自己挖坑自己跳吗?!”见此情形,实验的技术人员乱了手脚,三大洋品牌眼看就要净化完所有的黄烟了,而卡氏却一点动静也没有。原来,第一轮拆机实验结束之后,卡氏机器的滤芯被安装反了,卡氏滤芯智能识别功能没有识别,机器自然没有运转。现场一片哗然,工作人员紧急围簇,主持人不知道该如何继续……

为了证明自己,卡氏决定再次PK,在其他三家空气净化器当中选择在前一轮PK当中胜出的布鲁雅尔进行终极PK,同样的实验,不一样的结果,当卡氏将箱子里面的“污气”基本净化干净后,布鲁雅尔所在的箱子当中仍有很明显的“黄烟”余存,这一次,卡氏用自己铁一般卓越的实力赢得了现场嘉宾一致的掌声和喝彩。而再次的实验也得到媒体的肯定,发布会当场就有记者私下预定了几台机器。

“事故”的背后是一场发布会的真实性 消费者呼唤真实的产品

由于只会专攻技术,不懂得如何去包装。只知道酒香不怕巷子深,不知道推广炒作的企业,在这种与媒体见面的发布会亮相往往不会出彩,甚至以失败而告终。但是,这种真正将消费者利益置于首位的良心企业却敢凭借其产品过硬的品质同国际大牌一较高低,他们需要的是在公众面前进行自我展示的机会,从而让消费者了解什么才是自己真正应该购买的产品。消费者不需要浮华虚夸的伪华丽宣传,不需要金玉其表却败絮其间的伪高端产品。纵观这场发布会上被PK掉的三个洋品牌,不管是在宣传、公关、包装上都比卡氏好很多,然而,在如假包换的实验面前,其极尽宣传之能事所包装出的华丽外衣,却丝毫无从掩饰其在功能上的严重漏洞,这不能不说是一个天大的讽刺!企业与其在宣传上花大把时间和费用,不如实实在在做产品。

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