2025年10月17日，以“AI+管理：铸就新质生产力”为主题的第十五届中国管理・全球论坛暨首届“中国企业管理最佳实践榜”发布盛典在山东青岛成功举办。本次论坛由中国管理・全球论坛组委会、中国管理模式50人+论坛（简称“C50+”）主办，海信集团与金蝶集团联合承办。现场，在“以实践为师，从场景出发”的圆桌对话中，大汉控股集团有限公司党委书记、董事长，大汉国际工匠院创始人傅胜龙与其他嘉宾围绕“AI+管理”深入交流，分享了企业数字化转型的实践困境与AI落地的创新路径。

数字化转型的深层挑战：组织变革中的人性博弈

在探讨管理实践难题时，傅胜龙表示，“对我而言，数字化转型中最大的问题是转型者不愿自我革新。组织设计基于岗位，岗位本质是责权利动态平衡，需明确责、权、利大小。而数字化目的是去中间化，部分组织会在过程中被消灭，这会使个人责任削弱，组织边界和层级消除后，责任没了，权和利也随之被削弱。这就是数字化转型面临的最大问题”。

面对这一普遍性难题，傅胜龙提出了以“订单化”为核心的解决方案：董事长亲抓社区订单，并将战略锚定具体场景。具体实践中，大汉物业将原本分散在100多个社区物业的事权（保安、保洁、维修）、人权、财务权集中至总部，通过深入社区调研梳理需求，将每一项服务转化为“标准化订单”，进而推动各岗位“订单化、数字化”。傅胜龙进一步解释，“数字化的本质就是订单化”。订单的大数据产生于字段，如果一个订单有20个核心字段，订单交换6次，可产生“20的6次方”级别的数据乘数效应，形成真正有价值的大数据。

“订单春夏秋冬”模型：构建社区服务数字化新范式

在分享AI具体落地场景时，傅胜龙系统性地阐述了大汉集团在社区服务领域的数字化创新实践。他创造性地提出了“订单春夏秋冬”理论模型，将订单生命周期划分为四个清晰阶段：春天——订单设计与生成，针对B端维修需求构建订单模板；夏天——订单接收与执行，接单人运用订单解决问题；秋天——订单验收与结算，完成服务闭环；冬天——大数据分析与优化，驱动持续改进。

在演讲的最后，傅胜龙表示，人们常把业务视为过去式，实则业务每时每刻都在循环，因缘果报，从现在往后发展形成订单。数字化之所以强大，是能让不明之事变得清晰。过去信息暗箱操作，如今无法如此，很多人因信息对称无法靠此获利而恐慌，数字化解决了这一问题。并表示他在实践中发现，AI加持赋能不仅为企业带来价值，更让所有人心理品质更健康，还提升了业主与物业人员的心理互动。

傅胜龙的理念与大汉集团的实践，展现了中国传统产业在AI时代转型的一个缩影。

在AI技术日新月异的今天，中国企业需要的不仅是追逐技术风口，更是像傅胜龙这样，从自身业务场景出发，找到技术与管理的融合点。

从曾经的“造城者”到今天的“社区数字化运维者”，傅胜龙带领大汉集团在AI时代继续开拓着新的疆域。