针对近期有关“闭店”的传闻，盒马方面进行了澄清，表示自去年以来，公司对一些探索性质的业务进行了调整，包括关闭了10家X会员店。然而，这些调整仅占盒马整体门店数量的不到2%。相反，盒马鲜生将在本财年内新开设100家门店，这将使盒马的总门店数突破500家大关。
盒马正在将其战略重心转向两个核心业态：盒马鲜生和社区折扣店。随着这一转型，盒马逐步退出了一些探索型项目，如X会员店。今年上半年，盒马已经成功在泰州、宿州、天津、唐山及遂宁等多个城市开设了首店。盒马CEO严筱磊强调，公司看好中国内需消费市场的广阔前景，并承诺将继续秉持用户至上的经营理念。
